① 숨고 채팅으로 원본 영상(파일 또는 내려받기 링크), 참고하고 싶은 영상, 꼭 넣을 문구·로고를 보내 주세요.
② 분량을 보고 가격과 납품 시각을 견적서로 확정해 드려요.
③ 견적에 동의하시면 바로 시작하고, 자료가 확정된 때부터 24시간 안에 납품해요.
④ 확인하신 뒤 고칠 부분을 알려 주시면 24시간 안에 수정본을 보내 드려요.
고객님이 권리를 가진 자료만 작업하고, 병원 광고는 의료광고 심의를 통과한 문구만 써요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼츠 변환(롱폼에서 15~60초 쇼츠), 자막·컷 편집, 15초 광고·홍보 영상, 유튜브 채널 운영(쇼츠 월 4편)을 해요. 영상은 자료가 확정된 때부터 24시간 안에 납품하고, 못 지키면 사유를 묻지 않고 전액 환불해요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정: 영상은 견적서에 적힌 횟수만큼 무료로 고쳐 드려요(상품에 따라 1~2회). 저희 실수나 설명과 다른 부분은 횟수와 상관없이 무료이고, 수정본도 24시간 안에 보내 드려요.
환불: 약속한 납품 시각을 넘기면 사유를 묻지 않고 전액 환불해요. 설명과 다른 결과물을 24시간 안에 못 고쳐도 전액 환불이고, 작업 시작 전 취소도 전액 환불이에요.
