114어닝은 상담부터 시공 완료까지 다음 절차로 진행합니다.
① 상담 접수: 작업 종류, 설치 지역, 고객 요청사항을 확인합니다.
② 현장 정보 확인: 설치 장소 사진과 대략적인 가로·돌출 길이, 설치 환경을 확인합니다.
③ 예상 견적 안내: 확인된 정보를 바탕으로 예상 비용과 시공 방법을 안내합니다.
④ 현장 확인: 필요한 경우 현장을 방문해 정확한 규격과 설치 조건을 확인합니다.
⑤ 최종 견적 및 일정 협의: 작업 범위, 시공비, 일정과 결제 조건을 협의합니다.
⑥ 시공 및 완료 확인: 약속한 일정에 작업을 진행하고 작동 상태와 마감 상태를 확인합니다.
시공 완료 후에는 사용 방법과 관리 요령도 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
114어닝은 서울·경기 지역에서 어닝 제작·설치 및 유지보수 서비스를 제공합니다.
■ 주요 전문 서비스
① 접이식 수동·전동 어닝 신규 제작 및 설치
② 기존 어닝 천막 원단 교체
③ 전동 어닝 모터·리모컨 점검 및 수리
④ 상가·카페·주택·테라스 차양 시공
⑤ 방풍칸막이 제작 및 설치
이 밖에도 문 수리, 생활 시설물 보수 등 다양한 집수리 서비스를 제공합니다.
신규 설치뿐 아니라 기존 시설물을 활용한 부분 수리도 상담해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
어닝 시공 견적은 제품 종류, 가로 길이, 돌출 길이, 설치 높이, 벽체 구조 및 현장 작업 조건을 기준으로 산정합니다.
① 신규 설치: 어닝 종류와 규격, 원단, 수동·전동 방식, 설치 환경 등을 반영합니다.
② 기존 어닝 천 교체: 원단 크기와 종류, 기존 프레임 상태, 작업 난이도를 고려합니다.
③ 어닝 수리: 고장 부위, 부품 교체 여부, 작업 범위에 따라 비용이 달라집니다.
④ 출장 및 추가 작업: 시공 지역, 작업 높이, 장비 사용 여부에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
설치 장소 사진과 대략적인 크기를 보내주시면 예상 견적을 안내해 드립니다.
정확한 금액은 필요한 현장 확인을 거쳐 최종 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업 사례로 용인 소재 주택의 접이식 어닝 시공이 있습니다.
① 1층 기존 어닝 원단 교체: 기존 프레임을 활용하여 노후 원단을 새 원단으로 교체했습니다.
② 2층 접이식 어닝 신규 설치: 콘크리트 구조물 부분에 새로운 접이식 어닝을 설치했습니다.
동일한 현장에서도 기존 어닝 상태와 설치 환경에 따라 신규 설치와 원단 교체를 구분하여 진행합니다.
작업 소요 시간은 어닝 규격, 설치 높이, 현장 접근성, 작업 인원 등에 따라 달라집니다.
포트폴리오에있는 작업의 경우 신규 설치 1개소, 교체 2개소 하는데 3시간 소요되었습니다.
물론 저희가 미리 사전에 꼭맞는 자재를 준비해가서 최대한 빠른 작업을 한 덕분이지만요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
114어닝은 시공 완료일로부터 1년간 시공상 하자에 대해 무상 A/S를 제공합니다.
① 무상 A/S 기간: 시공 완료일로부터 1년입니다.
② 무상 A/S 범위: 시공 불량, 설치 부위의 고정 불량, 원단 장착 및 마감 불량 등 당사 시공상 하자에 적용됩니다.
③ 유상 A/S 대상: 고객 부주의, 외부 충격, 강풍·폭설 등 자연재해로 인한 손상과 정상적인 사용에 따른 마모 및 소모품 교체는 제외됩니다.
④ 모터·리모컨 등 전기 부품은 제조사 보증 기준을 적용하며, 설치상 하자는 당사 A/S 기준에 따릅니다.
⑤ A/S 접수 시 사진과 증상을 확인하고 필요한 경우 현장 방문 후 처리 방법을 안내합니다.
⑥ 계약 취소 및 환불은 자재 제작 여부, 시공 진행 상태, 계약 조건 및 관련 법령에 따라 처리합니다.
114어닝은 시공 후에도 책임감 있는 사후관리를 약속드립니다.