질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 누수 증상이나 도배가 필요한 부분을 상담하고 현장 사진을 확인합니다. 필요시 방문하여 누수 원인과 작업 범위를 파악한 뒤 견적을 안내드립니다. 고객님과 비용 및 일정을 협의한 후 시공을 진행하며, 작업 완료 후 마감 상태를 확인합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

누수탐지, 배관 누수 수리, 누수 피해 복구 및 도배시공을 전문으로 합니다. 천장·벽면 누수, 수도배관 누수 등 다양한 누수 문제에 대응하며, 실크·합지 도배, 부분도배, 전체도배, 이사 전후 도배도 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

누수탐지는 현장 상황과 탐지 범위, 수리 난이도 등을 고려하여 견적을 안내드립니다. 도배는 시공 면적, 벽지 종류, 기존 벽면 상태에 따라 비용이 달라집니다. 작업 전 예상 비용을 설명드리며, 추가 작업이 필요한 경우 반드시 사전에 협의합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주요 서비스는 주택 및 아파트 누수탐지, 배관 수리, 누수로 손상된 천장·벽면 도배 복구, 원룸 및 아파트 도배시공입니다. 소규모 작업은 당일 완료가 가능한 경우도 있지만, 누수 원인과 수리 범위, 벽면 건조 상태에 따라 작업 기간이 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 완료 후 문제가 발생하면 현장 상태와 원인을 확인하여 안내드립니다. 당사 시공상 하자로 확인되는 부분은 책임지고 보수해 드립니다. 외부 요인이나 새로운 누수로 인한 손상은 별도 안내드리며, 환불 및 기타 사항은 작업 내용과 상황에 따라 협의합니다.