1. 사전 상담을 통해 프로젝트 목적, 일정, 진행 방식(화상/현장/번역)을 확인합니다.
2. 관련 전문 용어집, 사전 발표 자료, 계약/마케팅 문서를 공유받아 정밀 분석 및 세팅을 진행합니다.
3. 화상 미팅, 현장 부스 통역, B2B 문서 번역 등 지정된 서비스를 수행합니다.
4. 주요 미팅록 정리 및 필요시 일본 기업 대상 Follow-up 이메일 작성을 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• B2B 전문 통역: 전시회 부스 통역, 수출 상담회, 화상 미팅, 의료/IT/제조/어패럴 전문 순차·동시통역
• 비즈니스 대행: 일본 현지 기업 전화/이메일 문의 대행, 미팅 세팅 및 오사카/간사이 현지 시장 조사
• 전문 번역: 무역 계약서, IR 자료, 제품 카탈로그, 마케팅 문맥 현지화(Localization)
• 3개국어 교차 서비스: 한국어·일본어·영어 간 비즈니스 통번역 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
• 통역: 진행 시간(단시간/반일/전일), 난이도(일반 미팅 vs 동시/의료 전문 통역), 출장 여부에 따라 산정됩니다.
• 번역: 원문 분량(글자 수/분량), 전문성 정도, 납기일에 따라 단가가 산정됩니다.
• 법인 거래: (주)트렌드슬루스 정식 법인을 통한 세금계산서 발행 및 B2B 맞춤 견적서 작성이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 의료/메디컬 전문 통역: ITEM 국제의료영상전, 메디컬재팬, 오카야마 대학병원 통역 (각 1~3일 단위 진행)
• 산업/제조 동시통역: JAPAN PACK 동시통역 및 제조 월드(ものづくりワールド) 부스 통역 (각 3일간 진행)
• 수출 상담 및 무역사절단: 충청북도 무역사절단 統括 통역, Osaka K-Lifestyle Fair 현장 통역 (각 2~3일간 진행)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 통역 취소 규정: 통역 확정 후에는 스케줄 독점 및 사전 용어 준비가 진행되므로, 일정 변경/취소 시 시점에 따른 위약금이 발생합니다. (7~4일 전 30%, 3~2일 전 50%, 1일 전~당일 100%)
• 번역 A/S 규정: 서비스 납품 후 7일 이내 요청 시, 원문 변경이 없는 범위 내에서 용어 및 문맥 보완 수정(1~2회)을 무료로 제공합니다.
• 품질 보장: 사전 자료 정밀 분석과 일본 비즈니스 매너 검수를 거쳐 클라이언트의 요구 사항을 최우선으로 반영합니다.
