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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담: 어떤 문제를 풀고 싶으신지, 지금 어떤 업무를 하시는지 여쭙고 필요한 기능을 함께 정리합니다. - 범위 확정: 기간 안에 끝낼 핵심 기능과 화면, 완료 기준을 문서로 정리합니다. 이 문서가 검수 기준입니다. - 견적: 범위에 맞춰 2주 또는 4주 상품으로 견적을 드립니다. 정한 뒤에는 금액이 바뀌지 않습니다. - 계약과 결제: 결제를 마치시면 바로 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 에이전트 - 사내 지식 에이전트, 고객 상담 봇 등 웹, 앱 - CRM, 쇼핑몰, 예약과 신청 관리, 팀 업무와 프로젝트 관리, 기타 고객님의 아이디어 실현
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 2주 상품과 4주 상품 중 범위에 맞는 것으로 견적을 드립니다. 상담에서 기간 안에 끝낼 수 있는 범위를 함께 정하고, 정한 뒤에는 금액이 바뀌지 않습니다. - 복잡한 기능이 없는 간단한 서비스는 2주로 진행합니다. 큰 프로젝트는 첫 4주 이후 이어서 연속 진행할 수 있습니다. 기능이 일정 안에 다 들어가지 않으면 기능을 줄이거나 일정을 4주 단위로 나눠 다회차 진행을 제안드립니다. - 빠른 진행을 원하시면 가격 조정을 통해 단축된 기간으로 진행 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
외주 작업 기준, - AI 가계부앱과 AI 사주앱이 있으며 앱스토어 등록 준비 중입니다. - 데모는 세무 에이전트, 예약, 쇼핑몰, 고객 관리, 프로젝트 관리 서비스를 기획하고 디자인한 목업입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 합의한 기능이 완료 기준대로 동작하지 않는 오류는 인계 후 3개월 동안 무상으로 A/S 해드립니다. 새 기능 추가나 사용 환경 변경은 다음 2주 또는 4주 사이클로 진행합니다. - 착수 전 취소는 전액 환불, 진행 중 해지는 진행하지 않은 만큼 주 단위로 환불해드립니다. (예. 4주 상품 진행 중 8일 진행 시 남은 2주만큼 환불. 1주=5영업일)