질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 먼저 제품과 브랜드에 맞는 숏폼 기획안과 촬영 가이드를 전달해 드립니다. 안내에 따라 직접 촬영한 영상을 보내주시면 해당 영상을 바탕으로 편집을 진행합니다. 촬영 경험이 많지 않은 분도 쉽게 참여하실 수 있도록 돕습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠, 틱톡 등 다양한 숏폼 플랫폼에 업로드해 활용하실 수 있습니다. 플랫폼별 세부 규격이나 별도 편집이 필요한 경우 사전에 말씀해 주세요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기획 및 촬영 영상 전달 이후 편집까지 보통 영업일 기준 약 7일 정도 소요됩니다. 실제 일정은 작업 범위와 진행 상황에 따라 달라질 수 있으며, 빠른 작업이 필요하신 경우 상담 시 문의해 주세요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

기본 2회까지 무료 수정이 제공되며, 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 구체적인 수정 범위는 작업 전 안내해 드립니다.