1. 채팅/전화 상담으로 차종, 연식, 원하시는 제품(보유 여부)을 확인합니다.
2. 고객님 일정과 장소에 맞춰 방문 예약 날짜를 확정합니다.
3. 현장 방문 후 꼼꼼하게 장착 및 세팅 작업을 진행합니다.
4. 작동 테스트 및 사용법 안내를 마친 후 최종 대금을 결제해 주시면 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
블랙박스 장착 및 교체
신규 블랙박스/기존 블랙박스 출장 장착 및 탈거
잡소리 없는 흡음 테이핑 마감 및 안전한 배선 작업
주차 중 배터리 방지 세팅 및 세부 설정
차량용 보조배터리 설치
블랙박스 전용 보조배터리 안정적 배선 연결 및 설치
기타 차량용 전장 튜닝 및 용품 작업
하이패스, 후방카메라, 기타 차량용 편의 장치 출장 설치
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 공임 기준: 블랙박스 단순 장착, 탈거 후 신규 장착, 보조배터리 등 작업 종류에 따라 기본 공임이 정해집니다.
차종 및 작업 난이도: 수입차, 대형 SUV, 특수 차량(트럭/승합차 등)이나 배선 작업이 까다로운 차종의 경우 약간의 공임이 추가될 수 있습니다.
추가 비용 요소: 기존 블랙박스 탈거비, 흡음재/추가 배선 자재 사용, 출장 거리에 따른 추가 출장비 발생 시 사전 상담 단계에서 미리 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
블랙박스 신규 장착: 약 30분 ~ 40분 소요
기존 블랙박스 탈거 + 신규 장착: 약 40분 ~ 1시간 소요
수입차 / 대형 SUV 배선 작업: 약 50분 ~ 1시간 20분 소요
블랙박스 + 보조배터리 동시 시공: 약 1시간 30분 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 하자 A/S (무상 1년 제공)
작업 후 배선 연결 불량, 흡음재 탈락 등 시공상 문제로 발생한 오류에 대해서는 1년간 무상 방문 A/S를 확실하게 책임집니다.
제품 불량 관련
제공해 드린 새 제품 자체의 불량은 제조사 보증 기간에 따라 무상 수리/교환을 안내해 드리며, 직접 구매해 두신 제품의 경우 제품 제조사 CS 센터 안내를 도와드립니다.
환불 및 예약 취소 규정
방문 전 취소: 방문 일정 하루 전까지는 100% 무료 취소가 가능합니다.
시공 완료 후: 시공이 정상적으로 완료된 이후에는 단순 변심으로 인한 공임비 환불은 어려우나, 시공상 하자가 발생할 경우 즉시 재시공 및 A/S 처리해 드립니다."
