질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 현장 방문과 실측을 통해 공간의 상태와 고객님의 요구사항을 확인합니다. 예산에 맞는 세부 견적과 시공 방향을 안내하고, 공사 일정과 계약 조건을 확정한 후 시공을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 브랜드의 개성과 공간의 목적을 반영한 인테리어를 기획·시공합니다. 고객의 시선을 끄는 디자인과 편리한 동선을 통해 방문하고 싶고, 머무르고 싶은 공간을 만듭니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 투명하고 합리적인 견적을 원칙으로 합니다. 공사 범위와 세부 비용을 명확히 안내하며, 추가 비용이 필요한 경우 반드시 고객님과 사전 협의 후 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 당사의 시공상 책임으로 발생한 하자는 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 단, 기존 건물 자체의 하자나 사용에 따른 자연적인 마모 및 소모품 교체는 무상 보수 대상에서 제외됩니다.