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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 프로젝트의 목적, 영상 길이, 참고 영상, 원하는 스타일 등을 상담합니다. 2. 견적 및 일정 안내 작업 범위와 난이도를 확인한 후 정확한 견적과 작업 일정을 안내드립니다. 3. 자료 전달 및 계약 진행 영상 원본, 로고, 이미지, BGM 등 필요한 자료를 전달받고 작업을 시작합니다. 4. 1차 편집본 제작 전달해주신 요청사항을 바탕으로 1차 편집본을 제작하여 전달드립니다. 5. 수정 및 피드백 반영 고객님의 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다. 6. 최종 검수 및 납품 최종 확인 후 고화질 영상으로 납품해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
작업 가능 분야 • 유튜브 롱폼 편집 • 쇼츠 / 릴스 제작 • 자막 및 효과음 삽입 • 썸네일 제작 • 홍보영상 및 광고영상 편집 이런 분들께 추천드립니다 • 유튜브 영상 편집이 필요한 분 • 쇼츠·릴스 콘텐츠를 제작하고 싶은 분 • 기업 홍보영상 및 광고 영상을 제작하려는 분 • 깔끔하고 빠른 편집이 필요한 분 • 아이 성장 앨범 영상, 식전 영상이 필요 하신분
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 문의 및 상담 영상의 목적, 분량, 참고 영상, 원하는 스타일 등을 상담합니다. 2. 견적 및 일정 안내 작업 범위와 난이도를 확인한 후 정확한 견적과 작업 일정을 안내드립니다. 3. 자료 전달 및 작업 시작 원본 영상, 로고, 이미지, 자막 자료 등을 전달받아 작업을 진행합니다. 4. 1차 편집본 전달 요청사항을 반영한 1차 편집본을 전달해드립니다. 5. 수정 및 피드백 반영 고객님의 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다. 6. 최종 검수 및 납품 가격 안내 • 쇼츠 / 릴스 편집 : 10,000원 ~ • 유튜브 롱폼 편집 : 30,000원 ~ • 썸네일 제작 : 5,000원 ~ ※ 영상 길이, 작업 난이도, 자막 분량, 모션그래픽 여부에 따라 금액이 변동될 수 있습니다. 수정 정책 • 기본 수정 2회 무료 제공 • 오탈자, 자막 수정 등 단순 수정은 무료 진행 • 최초 의뢰 내용과다른 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인스타그램 길바디 숏폼 2회 ( 살 안 찌는안주, 살 안 찌는 술 ) 유튜브 길바디 롱폼 1회 ( 폼폼푸린 트레이너가 알려주는 상체운동 기본기)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 작업 시작 전 취소 시 : 100% 환불 가능합니다. • 작업 진행 후 취소 시 : 진행된 작업 범위에 따라 일부 금액이 차감될 수 있습니다. • 최종 납품 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. • 판매자의 실수(오탈자, 누락, 의뢰 내용과 다른 편집 등)는 무상으로 수정해드립니다. • 납품일 기준 7일 이내 발견된 오류는 무상 A/S를 지원합니다. • 최초 요청 사항에 없던 내용 추가, 영상 재구성, 디자인 변경 등은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. • 원본 소스 분실, 고객 귀책 사유로 인한 재작업은 A/S 대상에 포함되지 않습니다. ※ 원활한 작업 진행을 위해 작업 시작 전 요구사항을 최대한 상세히 전달해 주시기 바랍니다.