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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
매트시공을 문의 주시면 ? 1.매트시공 견적문의 - 2.상담 - 3.매트주문 - 4.시공날짜 확인 - 5.시공 순으로 안내드립니다. 매트주문은 네이버스마트스토어에서 구매가능합니다. (파스텔매트)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트시공 날짜에 맞추어 매트를 시공해 드립니다. (아파트 거실+복도+주방 기준 약 6시간 전후 소요됩니다. )
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트 수량을 산정하기 위해 시공장소의 도면이 필요할수 있습니다. (가로세로 m 를 정확히 알아야 정확한 수량이 나와요.) 시공장소에 맞는 매트 수량 계산후 네이버스마트스토어 온라인 몰에서 직접 구매결정 가능합니다. 시공비용은 시공당일 후불로 직접 주셔도 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 거실+복도의 경우 1인이 4시간 전후, 거실+복도+주방 의 경우 1인이 6시간 전후 소요됩니다. 키즈까페의 경우 (약 700장 소요) 3인이 2일 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
매트시공후에는 환불이 되지 않아요. 시공완료후 고객님이 육안으로 확인해주시면 시공완료 처리 됩니다.