먼저 고객님이 원하시는 가구 종류, 설치 공간, 예산 및 희망 일정을 확인합니다.
이후 현장 방문을 통해 정확한 실측을 진행하고, 공간에 맞는 가구 구성과 자재를 협의합니다.
제작 사양이 정해지면 항목별 세부 견적을 안내하며, 고객님께서 견적과 계약 조건을 확인하신 후 계약 및 계약금 입금이 완료되면 제작을 진행합니다.
제작 일정과 설치 과정을 직접 관리하고, 설치 완료 후 최종 상태를 함께 확인합니다.
계약금 및 잔금 지급 일정은 계약 시 사전에 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구한칸은 주방가구, 붙박이장, 신발장 등 주거공간에 필요한 맞춤 제작가구를 전문으로 합니다.
기존 주방가구 교체, 공간에 맞춘 붙박이장 제작, 현관 신발장 제작 등을 진행합니다.
현장 구조와 고객님의 사용 목적에 맞춰 크기, 내부 수납 구성, 도어 마감재, 하드웨어 등을 제안합니다.
가구 설계와 제작, 설치에 대한 실무 경험을 바탕으로 불필요한 구성은 줄이고 실용성과 합리적인 비용에 집중합니다.
필요에 따라 기존 가구 철거 및 상판 공사도 협의 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가구한칸은 제작 실행비와 관리비를 구분하는 투명한 견적 시스템으로 운영합니다.
가구 제작비, 운송 및 설치비, 철거비, 상판비 등 실제 필요한 항목을 구분하여 안내합니다.
기본 관리비는 50만원이며, 현장 실측, 기본 도면 및 견적, 제작 일정 관리, 설치 확인 등의 업무가 포함됩니다.
현장 규모나 복잡한 설계, 추가 방문 및 별도 공정 관리가 필요한 경우에는 사전에 추가 비용을 협의합니다.
최종 견적은 현장 크기, 자재, 제작 사양 및 시공 조건에 따라 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주거공간의 맞춤 주방가구, 붙박이장, 신발장 등을 설계하고 제작·설치한 경험이 있습니다.
대표적으로 주방 상·하부장과 아일랜드 가구를 함께 구성한 현장, 벽면 크기에 맞춰 제작한 붙박이장 및 현관 신발장 등의 시공 경험이 있습니다.
일반적인 제작 기간은 최종 도면 및 자재 확정 후 약 2~4주를 예상하며, 제작 사양과 자재 수급 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
설치 작업은 현장 규모에 따라 약 1~2일이 소요될 수 있으며, 정확한 일정은 계약 전에 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 완료 후 제품의 제작 또는 시공상 하자가 확인되는 경우, 하자 원인과 계약 조건을 확인하여 관련 법령 및 적용되는 소비자분쟁해결기준에 따라 A/S를 진행합니다.
사용 중 발생한 충격, 침수, 부주의로 인한 손상이나 일반적인 사용에 따른 마모 등은 원인에 따라 유상 수리 대상이 될 수 있습니다.
맞춤 제작가구의 특성상 제작 진행 단계에 따라 취소 시 실제 발생한 비용이 있을 수 있으며, 환불 및 계약 해지에 관한 사항은 계약 내용과 관련 법령에 따라 처리합니다.
제작 전 계약 조건과 A/S 범위를 충분히 안내드리겠습니다.
