1. 상담: 요청서와 채팅으로 영상 용도, 길이, 비율(가로·세로), 참고 영상을 여쭙고 견적과 일정을 확정합니다.
2. 결제: 숨고페이 안전결제로 진행합니다.
3. 자료 전달: 촬영 원본 영상, 또는 제품·서비스 설명, 로고, 사진, 화면 캡처를 보내 주세요.
4. 구성안 확인: 소스 없이 만드는 영상은 대본과 장면 구성안을 먼저 보내 드립니다. 이 단계의 수정은 횟수에 넣지 않습니다.
5. 1차 영상 전달 → 수정 → 최종 납품 (MP4, 필요하면 자막 파일 포함)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상 편집: 유튜브 영상과 쇼츠·릴스의 컷 편집, 자막, 배경음악, 효과. 보내 주신 촬영 원본으로 작업합니다.
- 모션그래픽 숏폼: 촬영 없이 그래픽, 자막, AI 내레이션으로 만드는 제품·앱 소개, 정보·제도 안내, 순위 쇼츠
- 자막 제작: 영상 안에 자막을 넣고, 자막 파일(SRT)도 따로 드립니다.
촬영이 필요한 작업, 웨딩·행사 현장 영상, 3D, 캐릭터 애니메이션, 실존 인물을 AI로 만드는 작업은 받지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
완성 영상 길이, 원본 분량, 그래픽 양, 가로·세로 버전 수로 정합니다.
- 쇼츠·릴스 편집 (원본 제공, 60초 이하): 3만~5만 원
- 유튜브 영상 편집 (10분 내외, 원본 제공): 7만~15만 원
- 모션그래픽 숏폼 (소스 없이, 30초 기준): 10만~20만 원
- 정보·홍보 설명 영상 60초 (가로+세로): 20만~35만 원
수정은 2회 포함이며, 추가 수정은 1회 1만 원입니다. 참고 영상과 원본 분량을 알려 주시면 정확한 금액을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유튜브 채널 한 곳의 영상 편집과 기획을 1년 넘게 맡았고, 그 전에는 유튜브 영상과 쇼츠 편집을 단건으로 작업했습니다.
숨고 포트폴리오의 영상은 가상의 브랜드로 만든 자체 기획 샘플입니다. 작업 기간은 30초 숏폼 2~3일, 2분 내외 정보 영상 4~5일 정도이며, 자료를 받은 날부터 셉니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정]
- 1차 영상 전달 후 수정 2회까지 무료, 3회째부터 1회 1만 원입니다.
[A/S]
- 납품 후 7일 안에, 오탈자처럼 제 실수로 생긴 오류는 2회까지 무료로 고쳐 드립니다.
- 7일이 지난 수정과 고객님 자료가 바뀐 수정은 1회 1만 원입니다.
- 새 장면 추가, 길이 변경, 콘셉트 변경은 추가 작업으로 따로 견적을 드립니다.
[환불]
- 작업 시작 전 취소: 전액 환불
- 구성안 확정 후, 1차 영상 전달 전 취소: 진행한 작업만큼 빼고 환불
- 1차 영상 전달 후: 환불 대신 수정 횟수 안에서 고쳐 드립니다.
