고객님께서 문의해 주시면 평수와 시공을 원하시는 공간을 먼저 확인합니다.
이후 무료 방문상담을 통해 실제 매트 샘플을 보여드리고, 제품별 특징과 색상을 안내해 드립니다.
현장 실측 후 정확한 견적과 할인 혜택을 안내하며, 계약이 진행되면 고객님과 협의하여 시공 일정을 정합니다.
시공 완료 후 관리 방법을 안내해 드리며, 제품 및 시공 하자에 대해서는 6개월 무상 A/S를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쿠키매트 수도권 대세본부는 아파트 층간소음매트 전문 시공업체입니다.
7년 시공 경력의 본부장이 직접 상담하고 시공합니다.
거실·복도·주방·아이방 등 공간별 맞춤재단과 압착시공, 물샘방지시공, 문앞·코너·가구 라인 마감까지 꼼꼼하게 진행합니다.
누리70, 디노70, 디노맥스 1300 등 다양한 제품을 비교 상담하실 수 있으며, 무료 방문견적을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아파트 평수, 확장 여부, 시공 공간, 제품 종류와 실제 매트 수량에 따라 산정됩니다.
제품별 이벤트 할인과 결제 혜택을 안내해 드리며, 무료 방문실측을 통해 정확한 최종 견적을 확인하실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 거실·복도·주방 층간소음매트 시공을 전문으로 진행하고 있습니다.
공간 구조에 맞춘 정밀 재단과 문앞·코너 마감까지 꼼꼼하게 시공하며, 작업 시간은 시공 면적과 현장 상황에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료일로부터 6개월간 제품 하자 및 시공상 하자에 대해 무상 A/S를 제공합니다.
사용 중 발생한 외부 손상은 무상 A/S에서 제외될 수 있으며, 부분 보수·교체 및 환불은 하자 원인과 계약 조건을 확인한 후 안내드립니다.