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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
Q. 프로그램을 설치해야 하나요? A. 아니요. 파일을 더블클릭하면 크롬에서 열려요. 인터넷 연결도 필요 없고 데이터가 밖으로 나가지 않아요. Q. 거래처에 자동으로 발주가 나가나요? A. 아니요. 발주 수량과 결과 파일을 만들어 드리고, 전달은 직접 하세요. 메일이나 쇼핑몰 연동은 따로 상담해요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Q. 어떤 엑셀이든 되나요? A. 일반 엑셀 파일(.xlsx)을 지원해요. 첫 시트 기준, 약 1만 줄까지예요. 암호가 걸린 파일이나 매크로 파일은 기본 범위에 없어요. 샘플을 보고 먼저 가능 여부를 알려 드려요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
Q. 금액·부가세도 계산되나요? A. 기본은 수량 계산이에요. 단가와 금액 합계가 필요하면 상위 패키지에서 넣어 드려요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
Q. 4만 5천 원으로 어디까지 되나요? A. 엑셀 양식 1종을 그대로 읽어 거래처별 발주서와 재고 현황을 만드는 데까지예요. 양식이 여러 개거나 거래처별 규칙이 필요하면 17만 원 단계로 안내드려요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
Q. 거래처나 품목이 바뀌면요? A. 내용만 바뀌면 같은 도구로 다시 돌리면 돼요. 칸 구성이 바뀌면 조정이 필요하고, 범위를 보고 안내드려요.