질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화문의 또는 숨고에 서비스 요청을 하시면 됩니다. 전화 합의가 완성되면 - 8개카드사 가맹점 신청을 위한 구비서류제출/가맹점 승인을 받은 후 단말기기를 현장에 설치 해 드리며, 서류 접수후 3일 이내에 설치해 드림

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매출 발생 시 고객의로부터 받아야 할 비용을 신용카드로 결제를 하는 것입니다. 제품의 종류는 카드결제단말기, 포스결제 단말기, 그리고 고객이 접수와 결제를 통시에 처리할 수 있는 키오스크 제품이 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 카드단말기, 포스, 키오스크 등 각각의 제품 단위로 산정합니다. 혹, 결합상품을 원하실 경우 전화 협의를 통해 진행합니다. 예) 카드단말기+포스 , 카드단말기+포스+주방프린트+돈통 등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매장에서 신용카드,체크카드,현금카드,지역화폐, 삼성페이 등을 이용하여 비용을 수납하는 써비스입니다. 주문에서 설치까지는 약 3일 정도 소요됩니다. 설치후 AS는 현장에 파견중인 앤지니어가 한시간 이내에 달려갑니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 평생 무상으로 진행됩니다. 약정기간은 3년입니다.