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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 접수 후 현장 방문을 통해 창호 크기, 구조, 확장 여부 및 기존 창호 상태를 확인합니다. 실측 내용을 바탕으로 KCC·홈씨씨·LX 등 제품과 유리 사양, 필요한 옵션을 상담한 뒤 최종 견적을 안내드립니다. 견적 및 사양 확정 후 계약 → 제작 → 시공 일정 협의 → 설치 순서로 진행되며, 시공 완료 후 작동 상태와 마감까지 함께 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트 및 주택 창호 교체를 전문적으로 진행하고 있습니다. 외부창, 내부창, 베란다창, 확장부 창호 등 현장 구조에 맞춰 실측·제작·시공까지 한 번에 진행합니다. 구축 아파트의 단열·기밀 성능과 사용성을 고려한 맞춤형 창호 설계를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
창호의 개수와 크기, 제품 브랜드, 프레임 및 유리 사양, 철거 범위, 사다리차 사용 여부, 현장 시공 여건 등을 종합하여 산정합니다. 평형대별 예상 금액을 먼저 안내드릴 수 있으며, 정확한 금액은 무료 현장 실측 후 확정됩니다. 불필요한 옵션을 추가하기보다는 현장에 필요한 사양을 기준으로 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
부산 지역 구축 아파트의 전체 창호 교체 및 외부창 교체 공사를 다수 진행하고 있습니다. 기존 창호 철거부터 신규 창호 설치, 유리 및 방충망 설치, 내부·외부 마감까지 한 번에 진행합니다. 일반적인 아파트 창호 교체는 현장 규모에 따라 약 1~2일 정도 소요되며, 창호 수량과 현장 상황에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 창호 개폐 상태, 잠금장치, 유리, 방충망 및 마감 상태를 확인하고 있습니다. 시공 후 사용 중 발생한 불편사항은 현장 확인 후 A/S 가능 여부와 처리 일정을 안내드립니다.