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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업을 시작하기 전에 요청 내용을 확인하고 예상 비용을 안내해 드립니다. 고객님께서 견적을 확인하신 후 진행하므로 부담 없이 문의하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대표적인 업무 유형은 다음과 같습니다. 견적서 및 발주 관련 이메일 제품 개발 및 사양 변경 요청 납기 확인 및 선적 일정 조율 결제 확인 및 대금 지급 요청 거래처 문의에 대한 답변 및 업무 진행 상황 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
소요 시간은 이메일의 길이와 난이도에 따라 달라집니다. 간단한 이메일은 비교적 신속하게 작업할 수 있으며, 내용이 복잡하거나 세부적인 검토가 필요한 경우에는 별도로 예상 시간을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
실제 작업 사례와 소요 시간은 고객님의 요청에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성된 이메일 전달 후에도 처음 요청하신 내용과 다른 부분이 있거나 표현 수정이 필요한 경우, 합의된 작업 범위 내에서 수정해 드립니다. 아니면 월단위로 협의 후페이지급도 가능합니다 환불은 작업 진행 여부와 제공된 서비스의 범위에 따라 협의하며, 플랫폼의 환불 정책 및 관련 규정을 준수합니다. 고객님께서 만족하실 수 있도록 요청사항을 꼼꼼하게 확인하고, 정확하고 책임감 있는 서비스를 제공하겠습니다.