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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인 또는 오프라인으로 만나기 전에 온라인 간단 상담(화상 통화)을 진행해야 합니다. 필요한 것이 무엇인지 확인하기 위해. 구체적으로 어떤 주제를 배우고 싶으신지, 혹은 배워야 하시는지에 대해 목표를 말씀해 주시면 함께 논의할 수 있습니다. 또한 저희가 도와드릴 수 있는 어려움이 있으시다면 말씀해 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제 주된 주제는 프랑스어 교육이지만, 영어도 가르칠 수 있습니다. 특정 연령대를 대상으로 하지는 않으며, 누구나 환영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제 가격은 고객님께서 요청하신 작업량과 소요 시간에 따라 산정됩니다. 예를 들어 글쓰기 자료를 더 원하시면 가격이 조금 더 높아질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
필요한 자료의 양이나 공부하고 싶은 분량에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 취소 7일 전부터 > 보증금 환불 3일 전 취소 시 > 취소 수수료 10% 1일 전 취소 시 20% 이상의 취소 수수료가 부과됩니다 당일 취소 > 환불 불가