먼저 고객님께서 원하시는 시공 내용과 현장 상황을 상담합니다. 현장 사진이나 방문 확인을 통해 작업 범위와 바탕 상태를 파악하고, 필요한 공정과 자재를 검토해 견적을 안내해 드립니다. 견적 및 시공 일정 협의가 완료되면 작업을 진행하며, 시공 후 마감 상태까지 꼼꼼하게 확인합니다. 처음 상담부터 마무리까지 고객님과 충분히 소통하며 진행하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년 경력의 라움페인트로, 내·외부 페인트 도장 및 실내 인테리어 도장을 전문으로 합니다. 유럽미장, 목재 스테인 시공 및 보수, 우레탄 방수, 기존 도장면 보수와 퍼티 작업 등 다양한 시공이 가능합니다. 현장 상태와 용도에 맞는 자재 및 시공 방법을 적용하며, 꼼꼼한 작업과 깔끔한 마감을 중요하게 생각합니다. 작은 보수 작업부터 전체 도장까지 편하게 문의해 주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 면적, 작업 종류, 기존 바탕 상태, 보수 범위, 자재 종류 및 작업 난이도를 종합적으로 고려해 산정합니다. 퍼티, 샌딩, 기존 도막 제거 등 추가 작업이 필요한 경우 비용이 달라질 수 있습니다. 현장 사진과 대략적인 면적, 원하시는 시공 내용을 알려주시면 확인 후 견적을 안내해 드립니다. 불필요한 비용은 줄이고 작업 범위와 비용을 명확하게 설명해 드리겠습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 시공 분야는 내·외부 페인트 도장, 실내 인테리어 도장, 유럽미장, 목재 스테인 및 우레탄 방수입니다. 작업 시간은 시공 면적과 현장 상태, 보수 공정, 자재의 건조 시간에 따라 달라집니다. 부분 도장은 당일 작업이 가능한 경우도 있으며, 전체 도장이나 미장·방수 작업은 여러 날이 소요될 수 있습니다. 현장 상황을 확인한 후 예상 작업 기간과 공정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 문제가 발생하면 현장 상태와 원인을 확인한 뒤 시공상 하자 여부에 따라 책임 있게 조치하겠습니다. A/S 가능 여부와 처리 범위는 하자 원인, 사용 환경 및 시공 계약 내용을 기준으로 협의합니다. 고객님의 단순 변심이나 시공 후 외부 요인으로 발생한 문제는 별도 비용이 발생할 수 있습니다
