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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서를 확인한 뒤 업종, 원하시는 느낌, 참고 디자인, 준비된 자료(사진·문구)를 여쭤봅니다. 작업 범위와 금액, 기간을 정리해 견적을 드리고, 숨고에서 결제가 확인되면 작업을 시작합니다. 첫 결과물로 시안 5개를 보여 드립니다. 명함 인쇄를 함께 맡기시면 결제 후 받으실 주소를 숨고 메시지로 알려 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고, 명함(디자인·인쇄·배송), 상세페이지, 배너, 홈페이지·랜딩페이지의 디자인과 제작을 전문으로 합니다. 한 곳에서 이어서 작업하기 때문에 처음 정한 색과 글꼴이 모든 작업물에 똑같이 들어가 브랜드가 하나로 보입니다. 시안은 배치부터 다른 5개를 드리고 수정 2회가 포함됩니다. 로고는 크게 키워도 깨지지 않는 원본 파일까지, 명함은 인쇄해서 받으실 곳으로 보내 드리고, 홈페이지는 휴대폰 화면부터 확인한 뒤 실제로 접속되는 상태로 열어 드립니다. 처음 창업하시는 분을 위해 로고·명함·온라인 명함을 묶은 창업 스타터도 준비했습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 종류와 분량으로 정합니다. 예를 들어 상세페이지는 섹션 수(10섹션 이내 기본, 넘으면 섹션당 추가), 홈페이지는 페이지 수와 도메인 연결 여부에 따라 달라집니다. 대표 가격은 명함 59,000원, 로고 149,000원, 상세페이지 150,000원, 랜딩페이지 490,000원부터입니다. 지금은 처음 의뢰 3건에 할인을 적용하고 있습니다. 명함은 고급지 양면 200매 인쇄·배송을 포함해 100,000원입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스튜디오 자체 브랜드 작업으로 로고 시안 5종을 만들어 하나를 확정했고, 그 로고로 명함과 프로필 이미지까지 이어서 만들었습니다. 그 밖에 의류 쇼핑몰 대표 명함(시안 5종 중 확정) 작업이 있습니다. 명함은 보통 2~3일, 로고는 3~5일이 걸립니다. 플랫폼 거래 후기는 지금 모으는 중입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 2회가 기본으로 포함되어 있고, 그 이후는 1회당 20,000원입니다. 납품 후 파일이 열리지 않거나 오타처럼 우리 실수로 생긴 문제는 무료로 고쳐 드립니다. 환불은 숨고의 결제·환불 기준을 따릅니다.