질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 시공 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 시공을 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시공에있어서 미비됬거나,고객의 마음에 안든다면 AS 전화주시면 재방문하여 문재점을 해결하겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

업소같은경우 후드,팬,높이,작업시간등을. 고려하여 자재비,인건비로 산출됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

덕트 설치후 기름이 새어나와 모든 배관 이음새에 실리콘. 작업 또는 기름받이를 설치하여 마무리 했습니다. 소요시간은 3~4시간정도..

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가