1. 사진 상담: 손상된 벽면 사진(근접 1장, 전체 1장)을 보내주시면 작업 방식과 예상 견적을 안내해 드립니다.
2. 벽지 확인 및 일정 조율: 기존 여분 벽지 보유 여부를 체크하고 방문 일정을 확정합니다.
3. 현장 시공: 약속된 시간에 방문하여 밑작업부터 정밀 마감까지 꼼꼼하게 작업합니다.
4. 고객 검수 및 결제: 시공 결과를 고객님과 함께 확인한 후 최종 대금을 결제해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
방 전체를 새로 하기엔 부담스러운 '벽지 부분보수'와 '소규모 부분도배'를 전문으로 합니다.
반려동물에 의한 긁힘·뜯김, 이사 및 가구 이동 중 찍힘, 콘센트나 인터폰 교체 부위 손상, 결로나 누수로 인한 특정 벽면 오염 등 까다로운 국소 부위를 티 안 나고 자연스럽게 복구해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
손상 부위의 면적(단순 찍힘, 손바닥 크기, 벽 한 면 전체 등), 벽지 종류(합지, 실크벽지), 시공 난이도(기존 벽지 제거 및 퍼티 밑작업 필요 여부), 그리고 여분 벽지 유무에 따라 투명하게 책정됩니다. 사진을 보내주시면 현장 방문 전 추가금 없는 확정 견적을 정확하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 및 아파트 거실의 찢어진 실크벽지 부분복구와 인터폰·스위치 주변 손상 보수입니다. 단순 찍힘이나 손바닥 크기의 국소 부분보수는 약 1시간 내외, 벽면 1면 기준 부분도배는 밑작업 포함 약 2~3시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 고객님과 함께 꼼꼼하게 마감 상태를 검수한 뒤 작업을 종료합니다. 시공 하자로 인해 벽지가 들뜨거나 터지는 문제가 발생할 경우, 시공일 기준 30일 이내 무상으로 방문하여 책임지고 재작업(A/S)해 드립니다.
