숨고 채팅에서 상담 목적과 희망 일정을 확인합니다. AI·AX는 개선할 업무 1개와 현재 도구·자료를 살펴보고 온라인 화상 진단을 진행합니다. 정부지원사업은 검토할 공고 1개와 사업 아이디어·기존 초안을 확인합니다. 제공 범위와 금액을 합의한 뒤 화상 상담 또는 서면 검토를 진행합니다. 개발은 별도 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI·AX 업무 진단과 자동화 설계, 문서 요약·고객 안내 챗봇 개발을 제공합니다. 기술창업팀과 기업의 정부지원사업 공고 적합성·평가 항목·준비자료 및 사업계획서 초안을 검토하고 실행 멘토링도 진행합니다. 상담은 온라인 화상으로 진행합니다. 카페·일반 도소매의 상권·입지·매장 운영 상담은 제공하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
AX 업무 진단은 온라인 화상 60분 10만원(기존 13만원에서 할인), 정부지원사업 컨설팅은 공고 1개·온라인 화상 60분 20만원부터입니다. 사업계획서 검토는 기존 초안 최대 10페이지 13만원부터 서면 피드백을 제공합니다. 자동화·챗봇 개발 기본형은 각각 300만원부터이며 기능·자료·연동 범위와 검수 기준을 확인해 견적을 합의합니다. 상담비와 개발비, 외부 API·서버 사용료는 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다이아랩이 직접 개발한 사례입니다.
• ChatGPT 연동 채팅·문서 요약(2023.12): 채팅, 파일 업로드, 일일 대화·업로드 문서 요약과 반응형 웹을 개발했습니다.
• Flutter·YOLOv8 현장 업무 앱(2026.02~06): 촬영·탐지 결과, GPS·업무 기록과 API 동기화를 연결했습니다.
• AI 모션 서비스 3D 웹(2024.02~04, 3개월): 3D 아바타·모션 재생과 웹 인터랙션을 개발했습니다.
새 자동화·챗봇 기본형의 작업 기간은 자료·접근 권한과 범위 합의 후 착수 기준 14일입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
자동화 개발 수정 횟수는 300만원·600만원·1,200만원 패키지별 1회·2회·3회이며 챗봇 기본형은 1회입니다. 결과물 전달 후 7일 이내 합의한 범위의 누락·오기·설명 보완을 해당 횟수 안에서 제공합니다. 개발 검수 중 합의 범위의 구현 오류는 보완합니다. 기능 추가·새 자료 검토·추가 상담·전체 재검토와 지속 유지보수는 별도 협의합니다.
일정 변경·취소·환불은 숨고의 해당 규정에 따라 처리합니다. 상담·교육 일정과 개발 착수일, 포함 범위·결과물·검수 기준을 진행 전에 합의합니다.
