질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 매트리스(싱글,슈퍼싱글,퀸,킹등),쇼파(2인용,3인용,4인용,5인용),카페트(1m이내,2m이내,3m이내등) 각각 사이즈별 선택 2. 건식만 ,건식+습식,건식+습식+스팀중 선택 3 상담을 통해 요일 시간대를 확정하고 예상비용을 설명해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 쇼파,카페트를 전문케어하는 프리미엄 홈케어 서비스 UVC살균+건식+습식+스팀+소독+공기정화+아로마테라피 6단계로 진행되며 모든서비스에 UVC,소독,공기정화,아로마테라피는 무료서비스 제공됩니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사이즈별 금액이 상이합니다.(모든견적비용에 출장비 포함금액입니다) 투명하고 정직한 금액으로 회신드리며 표준견적 비용을 사용합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 매트리스 청소 : 평균 1시간 2. 쇼파청소 : 1시간30분 ~2시간 3. 카페트청소 : 1시간 * 얼룩이 심한정도에 따라 소요시간은 연장될수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

얼룩 또는 오염물질 등 고객이 만족스럽지 않을경우 고객님과 상의하에 추가 무료서비스 제공해 드립니다 (5일이내 연락주실 경우)