질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님의 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

・순차 통역 (기술 미팅, 비즈니스 협상, 출장 수행), 화상·전화 통역 ・IT 기술문서 번역 (한↔일), 웹사이트·앱 UI 현지화 ・일본 거래처 메일, 제안서, 견적서 작성 대행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 제공 시간과 장소 및 서비스 내용에 따라 견적이 이루어집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가