【서비스 진행 절차】
1. 상담 및 장비 확인
매장 업종과 기존 포스기·카드단말기를 확인하고 필요한 서비스를 상담합니다.
2. 프로그램 설치 가능 여부 확인
퍼스트포스(POS 프로그램, OKPOS와 유사한 사용 방식)의 설치 가능 여부와 기존 장비의 호환성을 확인합니다.
3. 서비스 및 비용 안내
퍼스트포스 프로그램 설치·이용료는 무료이며, 토스 프론트와 네이버 커넥트 단말기도 무료로 제공됩니다.
4. 프로그램 설치 및 연동
기존 장비를 최대한 활용해 프로그램을 설치하고 카드단말기 및 주변기기 연동을 진행합니다. 추가 장비가 필요한 경우 대여 상담도 가능합니다.
5. 작동 점검 및 사용 안내
결제 시스템의 정상 작동 여부를 확인하고 기본적인 사용 방법을 안내합니다.
※ 출장 및 현장 A/S는 별도 비용이 발생할 수 있으며, 무료 제공 대상 외 추가 하드웨어는 대여 시 비용이 발생합니다. 관련 비용은 사전에 안내해 드립니다.
문의: 02-585-0149
주식회사 코아브릿지
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
【주요 제공 서비스】
1. 포스 프로그램 설치 및 설정
음식점, 카페, 매장 등에서 사용하는 퍼스트포스(POS 프로그램, OKPOS와 유사한 사용 방식)를 설치하고 매장에 맞게 설정해 드립니다. 프로그램 설치 및 이용료는 무료입니다.
2. 카드 결제 단말기 연결
기존 포스기와 카드단말기를 연결해 원활하게 결제할 수 있도록 도와드립니다. 토스 프론트와 네이버 커넥트 단말기도 무료로 제공해 드립니다.
3. 프린터 등 주변기기 연결
영수증 프린터, 주방 프린터, 바코드 스캐너 등 매장에 필요한 기기를 연결하고 정상 작동 여부를 확인합니다.
4. 사용 안내 및 A/S 지원
기기와 프로그램 사용법을 알기 쉽게 안내해 드리며, 문제가 발생해 방문 점검이나 A/S가 필요한 경우에도 지원합니다.
※ 기존 장비를 최대한 활용하며, 출장·현장 A/S 및 추가 하드웨어 대여 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 비용은 사전에 안내해 드립니다.
문의: 02-585-0149
주식회사 코아브릿지
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
【서비스 견적 안내】
서비스 비용은 매장 환경과 필요한 장비에 따라 안내해 드립니다.
1. **포스 프로그램 설치 및 이용료 무료**
퍼스트포스(POS 프로그램) 설치 및 이용료는 무료입니다.
2. **기존 장비 최대한 활용**
사용 중인 포스기와 카드 단말기를 최대한 활용해 불필요한 비용 부담을 줄여 드립니다.
3. **단말기 및 추가 장비 안내**
토스 프론트와 네이버 커넥트 단말기는 무료로 제공해 드리며, 추가 장비가 필요한 경우 상담 후 대여 여부와 비용을 안내해 드립니다.
4. **출장 및 A/S 비용**
현장 방문이나 출장 A/S가 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있으며, 사전에 안내해 드립니다.
매장 상황과 필요한 장비를 확인한 후 합리적인 비용으로 안내해 드립니다.
문의: 02-585-0149
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
【대표 수행 서비스 및 소요 시간】
**1. 다양한 업종의 포스·결제 시스템 구축**
인천공항 내 항공사와 한국철도공사 KTX 등 주요 결제 인프라 구축 경험을 보유하고 있으며, 음식점·카페·헬스장·사격장 등 300여 개 이상의 가맹점에 포스 및 카드 결제 시스템을 설치하고 유지보수해 왔습니다.
**2. 설치 소요 시간**
일반 매장은 장비 구성과 현장 환경에 따라 다르지만, 통상 1일 내외로 설치를 진행합니다. 기존 장비를 활용하는 경우에는 작업 범위에 따라 더 짧게 진행될 수 있습니다.
매장 환경과 운영 방식에 맞춰 필요한 장비를 연결하고 사용 방법까지 안내해 드립니다.
문의: 02-585-0149
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
【A/S 및 환불 안내】
**1. A/S 및 기술 지원**
- 프로그램 사용법 안내와 원격 기술 지원은 무료입니다.
- 출장 방문이나 고객 부주의로 인한 기기 파손·침수 수리는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
- 추가 비용은 사전에 안내해 드립니다.
**2. 취소 및 환불**
- 서비스 시작 전: 무료 취소 가능
- 서비스 시작 후: 진행된 작업 내용을 확인한 후 협의하여 처리합니다.
문의: 02-585-0149
