숨고 채팅 상담 → 자료 확인 → 견적·일정·수정 범위 협의 → 제작 → 시안 확인·수정 → 최종 파일 전달 순서로 진행합니다. 상세페이지는 상품 정보·사진·희망 장수, 영상은 원본 분량·완성 길이·사용 채널을 알려주세요. 결제 방법과 진행 시점은 제작 전에 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 상세페이지, 상품 썸네일·홍보 이미지 제작과 영상편집을 제공합니다. 상세페이지는 상품의 핵심 장점·디테일·사용 상황이 전달되도록 기획하고, 영상은 유튜브·쇼츠·릴스·상품 홍보 목적에 맞춰 컷 편집과 자막 등을 구성합니다. AI 이미지 활용과 세부 편집 범위는 원본 자료를 확인한 뒤 협의합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상세페이지는 제작 장수, 구성 기획, 이미지 가공 정도를 기준으로 산정합니다. 썸네일은 수량과 합성·보정 범위, 영상은 원본 길이·완성 길이·자막 및 효과의 난이도·희망 납기를 확인합니다. 자료와 참고 스타일을 보내주시면 포함 항목, 납품 형식, 수정 범위를 정리해 견적을 안내드립니다. 추가 작업은 비용을 먼저 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상품 상세페이지·썸네일과 숏폼 영상 등 작업 유형에 맞는 샘플을 상담 시 안내드립니다. 소요 시간은 제작 수량과 분량, 원본 자료의 준비 상태, 편집 난이도에 따라 달라집니다. 자료를 확인한 후 1차 시안과 최종 납품 일정을 협의하며, 급한 일정은 제작 가능 여부부터 확인해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 횟수와 반영 범위는 견적 단계에서 안내하고 협의합니다. 최초 협의한 방향을 기준으로 수정하며, 새로운 콘셉트로 변경하거나 장수·분량을 추가하는 경우에는 일정과 비용을 별도로 안내드립니다. 취소·환불 조건은 작업 시작 전에 확인하실 수 있도록 안내합니다.
