【코킹포커스 서비스 진행 절차】
✔ 1. 상담 및 문의
시공이 필요한 부위와 작업 내용을 확인합니다. 작업 부위 사진을 보내주시면 보다 정확한 상담이 가능합니다.
✔ 2. 견적 안내
현장 상태와 작업 범위를 확인한 후 견적을 안내해 드립니다. 추가 작업이 필요한 경우 사전에 충분히 설명해 드립니다.
✔ 3. 예약 확정
견적과 작업 내용을 확인하신 후 고객님과 일정을 조율하여 예약을 확정합니다.
✔ 4. 현장 방문 및 시공
예약된 일정에 맞춰 방문하여 꼼꼼하게 실리콘 코킹 작업을 진행하고 깔끔한 마감을 위해 최선을 다합니다.
✔ 5. 마감 확인 및 결제
시공 완료 후 마감 상태와 관리 방법을 안내해 드립니다. 최종 작업 내역을 확인하신 후 대금을 결제하시면 서비스가 마무리됩니다.
코킹포커스는 상담부터 마무리까지 고객님과 충분히 소통하며, 투명한 견적과 책임감 있는 시공을 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
【코킹포커스 전문 시공 서비스】
코킹포커스는 실내 공간의 실리콘 코킹 및 인테리어 마감 시공을 전문으로 합니다.
✔ 욕실·주방 실리콘 시공
세면대, 싱크대, 욕조 등 물이 자주 닿는 부위의 실리콘 교체 및 재시공
✔ 기존 실리콘 제거 및 재시공
변색되거나 곰팡이, 오염 등으로 손상된 기존 실리콘을 제거하고 새롭게 시공합니다.
✔ 인테리어 마감 코킹
문틀, 창틀, 걸레받이 등 실내 인테리어 현장의 틈새 마감 작업을 진행합니다.
✔ 신축·리모델링 현장 코킹
주거 공간 및 인테리어 현장의 다양한 실리콘 마감 작업을 진행합니다.
작업 부위와 자재 특성에 맞는 시공 방법을 적용하며, 균일한 실리콘 라인과 깔끔한 마감을 중요하게 생각합니다. 작은 틈새 하나까지 꼼꼼하게 살펴 공간의 완성도를 높이겠습니다.
※ 작업 가능 여부와 견적은 현장 상태 및 작업 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
【코킹포커스 견적 산정 안내】
코킹포커스는 작업 부위와 현장 상태, 시공 범위를 종합적으로 확인하여 합리적이고 투명하게 견적을 산정합니다.
✔ 작업 부위 및 길이
시공할 공간과 실리콘 작업량, 시공 구간의 범위를 확인합니다.
✔ 기존 실리콘 상태
기존 실리콘의 오염 및 손상 정도와 제거 작업의 필요 여부를 확인합니다.
✔ 작업 난이도 및 현장 여건
시공 위치와 작업 환경, 추가적인 전처리 작업 여부 등을 고려하여 견적을 산정합니다.
✔ 사전 견적 안내
작업 내용과 비용을 사전에 안내해 드리며, 추가 작업이 필요한 경우 반드시 고객님과 협의한 후 진행합니다.
정확한 견적을 원하시면 시공할 부위의 사진과 작업 내용을 보내주세요. 현장 상황에 맞는 안내를 도와드리겠습니다.
코킹포커스는 불필요한 추가 비용 없이 투명한 견적과 꼼꼼한 시공을 위해 노력합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
【대표 시공 사례 – 화장실 실리콘 전체 재시공】
대표적인 시공 서비스로 화장실 내부 실리콘 전체 재시공이 있습니다.
기존 실리콘의 오염 및 변색 상태를 확인한 후, 필요한 부분의 기존 실리콘을 제거하고 작업 부위를 정리한 뒤 새로운 실리콘으로 꼼꼼하게 재시공합니다. 세면대, 변기 주변, 욕조 및 벽면 연결 부위 등 세심한 마감이 필요한 부분까지 확인하여 깔끔하게 마무리합니다.
화장실 전체 실리콘 재시공 기준 소요시간은 약 2시간 정도이며, 화장실 크기와 기존 실리콘 상태, 작업 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
시공 후에는 실리콘이 충분히 경화될 수 있도록 사용 시 주의사항과 관리 방법도 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
【A/S 및 환불 규정】
코킹포커스는 시공 완료 후에도 고객님께서 안심하실 수 있도록 무상 A/S 기간을 6개월 제공하고 있습니다.
✔ 무상 A/S 기간은 시공 완료일로부터 6개월이며, 시공상의 문제로 발생한 하자는 확인 후 무상으로 보수해 드립니다.
✔ 단, 고객님의 부주의, 외부 충격, 건물의 움직임 및 구조적인 문제 등 시공과 무관한 사유로 발생한 문제는 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
✔ 환불은 시공 전 작업 취소 여부와 시공 진행 상황, 하자 발생 여부 등을 확인한 후 관련 규정에 따라 안내해 드립니다.
문제가 발생한 경우 시공 부위의 사진과 함께 문의해 주시면 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. 책임감 있는 시공과 사후 관리로 보답하겠습니다.
