서비스는 사전 상담 → 맞춤형 교육 내용 및 견적 안내 → 일정 확정 및 결제 → 서비스 진행 순서로 이루어집니다.
1. 사전 상담
먼저 고객님이 배우고 싶은 내용이나 현재 업무에서 겪고 있는 어려움을 확인합니다. 엑셀, 구매 실무, ChatGPT 및 AI 웹앱 활용 등 필요한 부분을 편하게 말씀해 주세요.
2. 맞춤형 교육 및 견적 안내
상담 내용을 바탕으로 고객님의 수준과 목적에 맞는 교육 내용, 진행 시간, 비용을 안내해 드립니다. 단순 교육뿐 아니라 실제 업무에 필요한 엑셀 양식이나 AI 활용 방법도 함께 상담할 수 있습니다.
3. 일정 확정 및 결제
교육 내용과 비용에 동의하시면 가능한 일정을 조율하고, 숨고에서 제공하는 결제 방식 등 상호 협의한 방법으로 결제를 진행합니다.
4. 서비스 준비 및 진행
확정된 내용에 맞춰 실습 자료를 준비하고 교육을 진행합니다. 단순한 이론 설명보다는 실제 업무에서 바로 활용할 수 있는 예제와 실습을 중심으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 실무 중심 엑셀 교육
실제 회사에서 자주 사용하는 엑셀 함수 및 활용법
VLOOKUP, SUMIFS, 피벗테이블 등 실무 기능
데이터 정리, 분석 및 보고서 작성
발주관리, 납기관리, 재고관리 등 실무 엑셀 활용
반복업무를 줄이는 효율적인 엑셀 사용법
2. 구매업무 실무 교육
구매업무의 전반적인 프로세스와 실제 업무 흐름
발주, 납기, 거래처 및 구매단가 관리 방법
구매업무 신입사원을 위한 실무 노하우
현장에서 자주 발생하는 문제와 해결 방법
3. ChatGPT 및 AI 업무 활용 교육
AI를 활용한 반복적인 사무업무 효율화
Google AI Studio를 활용한 업무용 웹앱 제작 방법
코딩 경험이 없는 초보자를 위한 AI 활용 교육
4. 맞춤형 업무 개선 및 실습
고객의 실제 업무에 맞춘 엑셀 활용 방법 제안
발주관리표, 납기관리표, 데이터 분석표 등 실무 양식 제작 및 활용 교육
AI를 활용한 간단한 업무관리 도구 제작 실습
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 교육 내용, 진행 시간, 난이도, 고객님의 요청사항 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
1. 실무 엑셀 및 구매업무 교육
교육 시간과 학습 수준에 따라 견적을 산정합니다.
기초 교육부터 실무 심화 과정까지 맞춤형으로 진행합니다.
실제 업무에 필요한 특정 기능이나 문제 해결을 중심으로 교육하는 것도 가능합니다.
2. ChatGPT 및 AI 활용 교육
교육 시간과 학습 범위에 따라 비용이 달라집니다.
기본적인 ChatGPT 활용부터 Google AI Studio를 이용한 웹앱 제작 실습까지 난이도에 맞춰 견적을 안내합니다.
3. 맞춤형 엑셀 양식 및 업무 도구 제작
제작할 파일이나 프로그램의 기능, 작업량, 난이도에 따라 비용을 산정합니다.
필요한 기능과 작업 범위를 사전에 협의한 후 견적을 안내합니다.
기본적인 사전 상담과 견적 안내는 무료로 진행합니다.
상담을 통해 고객님의 목적과 필요한 서비스를 파악한 후 예상 소요 시간과 비용을 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 엑셀을 활용한 구매업무 효율화
소요 시간: 작업 범위와 데이터 양에 따라 상이
2. ChatGPT를 활용한 사무업무 개선
소요 시간: 간단한 업무 개선은 수 시간 내외, 복잡한 작업은 별도 협의
3. Google AI Studio 및 ChatGPT를 활용한 업무용 웹앱 제작
소요 시간: 기능과 난이도에 따라 상이
일반적인 1:1 교육은 1~2시간을 기준으로 구성할 수 있으며, 맞춤형 엑셀 파일이나 AI 웹앱 제작은 사전 상담을 통해 작업 범위와 예상 소요 시간을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교육 서비스 (엑셀, 구매 실무, AI 활용 교육)
교육 중 궁금한 내용은 자유롭게 질문하실 수 있습니다.
교육 완료 후 7일 이내에 수업에서 다룬 내용에 대한 간단한 추가 질문은 무료로 답변해 드립니다.
교육 시작 전 취소 및 환불은 취소 시점과 관련 규정에 따라 안내합니다.
교육이 이미 진행된 경우에는 진행된 시간과 제공된 서비스를 고려하여 환불 여부 및 금액을 산정합니다.
