질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 원본 자료와 요구사항, 희망 일정을 확인합니다.
2. 작업 범위와 견적, 일정 및 수정 기준을 합의합니다.
3. 결제와 필수 자료 전달 완료 후 작업을 진행합니다.
4. 시안 확인 후 수정 의견을 반영하여 최종 결과물과 사용 안내를 전달합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 강의·설교 영상의 핵심을 살린 세로 쇼츠 편집, 엑셀/CSV 데이터 정리 및 반복 업무 자동화 도구 제작, 원고를 읽기 쉽게 정돈하는 교재/문서 편집을 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제공되는 원본의 분량(영상 길이, 원고 글자 수, 데이터 구조)과 요구되는 결과물의 섹션/기능 수, 납기 일정에 따라 합리적으로 사전 협의하여 확정합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최초 합의한 작업 범위와 스타일 내에서 1회 수정이 기본 제공되며, 작업자의 오탈자나 명백한 누락은 횟수와 무관하게 바로잡습니다. 취소 및 환불은 작업 진행 단계 및 플랫폼 규정에 따릅니다.