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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요청 내용을 읽고 필요한 입력 파일, 원하는 결과, 예외 상황을 질문드립니다. 2. 견적과 기간을 정해 드립니다. 고객님 샘플 파일이 있으면 일부로 먼저 동작을 확인해 보여 드립니다. 3. 합의 후 작업을 시작하고, 중간에 결과를 한 번 공유해 방향을 확인합니다. 4. 납품할 때 사용 방법 한 장을 함께 드립니다. 대금과 납품 방식은 합의한 내용대로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
파이썬과 AI 도구로 하는 데이터 작업을 합니다. 엑셀과 구글시트 정리 자동화, 공개된 웹 페이지의 데이터 크롤링, 챗봇과 AI 업무 자동화, 통계분석과 결과 정리를 주로 합니다. 로그인이 필요한 곳의 수집, 개인정보 수집, 이용약관상 금지된 수집은 하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위가 금액을 정합니다. 파일이나 데이터의 양, 처리 규칙의 복잡도, 결과물 형식, 납품 기한을 보고 정합니다. 요청서만으로 판단하기 어려우면 샘플 파일을 보고 견적을 드립니다. 견적에 포함된 범위를 넘는 요청은 미리 말씀드리고 별도로 견적을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서 완료한 거래는 아직 없습니다. 작업 방식의 예시로 포트폴리오에 검증 리포트 샘플을 올려 두었습니다. 가상의 의뢰인 사례로 만든 샘플이고, 기준 작업 기간은 7일로 잡았습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 합의한 범위 안의 수정은 1회 무료입니다. 합의한 기능이 동작하지 않으면 고쳐 드리고, 해결이 안 되면 협의해 환불합니다. 처음 합의한 범위를 넘는 추가 요청은 별도 견적입니다.