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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 문의: 시공을 원하는 공간, 작업 내용, 희망 일정 등을 확인하고 고객의 요구사항을 파악합니다. 2. 현장 확인 및 실측: 필요에 따라 현장을 방문하여 시공 면적과 유리창 크기, 부착 환경 등을 확인합니다. 3. 디자인 및 견적 안내: 공간과 브랜드에 맞는 시트지 디자인 시안을 제작하고, 작업 범위와 자재 및 시공 비용을 안내합니다. 4. 디자인 확정 및 제작: 고객과 최종 디자인을 협의하고 확정된 시안에 따라 시트지를 제작합니다. 5. 시트지 시공: 현장 환경에 맞춰 시트지를 부착하고 기포와 들뜸 등을 확인하며 마감 작업을 진행합니다. 6. 최종 검수 및 완료: 시공 상태를 확인하고 고객에게 결과물을 안내하며 작업을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아벤 디자인 시공은 상업공간과 매장의 가치를 높이는 시트지 디자인 및 시공 전문 업체입니다. • 유리창 시트지 디자인 및 시공: 카페, 음식점, 미용실, 사무실 등 매장 특성에 맞는 유리창 레터링과 그래픽 시트지 디자인 및 시공 • 매장 홍보 시트지: 신메뉴, 이벤트, 프로모션 등 매장 홍보를 위한 유리창 광고 및 그래픽 시트지 제작·시공 • 브랜딩 및 로고 시트지: 매장 로고, 브랜드명, 영업시간, 안내 문구 등을 활용한 맞춤형 레터링 시트지 제작 및 부착 • 실내 그래픽 및 인테리어 시트지: 실내 벽면, 유리 파티션, 공간 안내 그래픽 등 공간의 분위기와 목적에 맞는 디자인 및 시공 • 전시 및 팝업스토어 그래픽: 전시공간, 팝업스토어, 행사장 등에 적용되는 그래픽 디자인과 시트지 제작 및 시공 고객의 공간과 목적에 맞는 맞춤형 디자인을 제안하며, 상담부터 디자인, 제작 및 시공까지 체계적으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시트지 시공 견적은 시공 면적, 디자인 난이도, 자재 종류, 출력 여부, 시공 환경 및 작업 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다. • 시공 면적 및 수량: 유리창과 벽면 등 시공 대상의 크기와 수량을 기준으로 산정합니다. • 디자인 비용: 로고 제작, 레터링, 맞춤형 그래픽 등 디자인 작업의 범위와 난이도에 따라 달라집니다. • 출력 및 자재 비용: 시트지 종류, 출력 방식, 사용 자재 및 소요량에 따라 산정합니다. • 시공 비용: 현장 접근성, 작업 높이, 시공 난이도, 작업 인원 및 소요 시간 등을 고려합니다. • 추가 작업 비용: 기존 시트지 제거, 특수 작업, 별도 장비 사용 등이 필요한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 고객님의 예산과 시공 목적에 맞춰 합리적인 견적을 안내해 드리며, 작업 범위와 비용을 사전에 충분히 협의한 후 진행합니다. 정확한 견적은 시공 대상의 사진, 크기 및 현장 여건을 확인한 뒤 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신메뉴, 이벤트, 프로모션 등 매장 운영 목적에 맞는 그래픽을 디자인하고 제작·시공합니다. 예상 소요 시간: 현장 시공 기준 약 2~5시간 디자인 확정 및 출력 준비 기간은 별도아벤 디자인 시공은 매장과 상업공간의 특성에 맞춘 시트지 디자인 및 시공, 실내 그래픽, 전시·팝업 공간 디자인 서비스를 제공합니다. 1. 매장 유리창 시트지 디자인 및 시공 카페, 음식점, 미용실 등 매장의 브랜드 로고, 레터링, 영업시간, 홍보 그래픽 등을 디자인하고 시공합니다. 예상 소요 시간: 소규모 시공 기준 약 2~4시간 디자인 및 제작 기간은 별도이며, 시공 면적과 난이도에 따라 달라집니다. 2. 실내 인테리어 시트지 시공 실내 유리 파티션, 벽면 및 각종 공간에 맞춤형 시트지를 적용하여 공간의 분위기를 개선합니다. 예상 소요 시간: 소규모 작업 기준 약 3~6시간 기존 시트지 제거 여부와 시공 면적에 따라 달라집니다. 3. 매장 홍보 및 그래픽 시트지 제작·시공입니다. 4. 전
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 안내 아벤 디자인 시공은 시공 완료일로부터 1개월간 A/S를 제공합니다. 정상적인 사용 환경에서 시공상의 하자로 인해 들뜸, 박리 등의 문제가 발생한 경우 확인 후 보수해 드립니다. 단, 고객의 부주의, 외부 충격, 잘못된 관리 방법, 환경적 요인 등으로 발생한 손상은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 2. 환불 및 취소 규정 디자인 및 제작 작업은 고객과 협의하여 진행하며, 작업 착수 여부와 진행 단계에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 맞춤 제작이 진행된 경우 이미 발생한 디자인비, 제작비 및 자재비 등이 공제될 수 있습니다. 3. A/S 및 문의 절차 A/S가 필요한 경우 시공 부위의 사진과 문제 내용을 전달해 주시면 확인 후 처리 방법과 일정을 안내해 드립니다. 고객 만족을 위해 책임감 있는 시공과 사후 관리를 제공하겠습니다.