상담을 통해 이사 일정, 출발지·도착지, 짐의 양과 현장 조건을 확인합니다. 주요 가구·가전과 짐 사진을 보내주시면 비대면 견적 상담이 가능합니다. 차량, 작업 인원, 서비스 범위와 추가 비용 조건을 확인한 뒤 계약 및 예약을 진행합니다. 대금 납부 방법과 시점은 계약 시 안내하며, 배정 및 이용 관련 문의는 이사냥에서 접수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사냥은 (주)하루종합물류가 운영하는 이사·운송 중개 서비스입니다. 고객의 일정과 짐의 규모, 작업 조건에 맞춰 운송사업자를 연결합니다. 이사 준비가 막막한 고객도 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 견적 상담부터 예약, 업체 배정까지 안내하며, 실제 이사·운송 작업은 계약한 운송사업자가 수행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
짐의 양과 크기, 이동 거리, 차량 규모, 작업 인원, 이사 날짜를 종합해 산정합니다. 출발지와 도착지의 층수, 엘리베이터 유무, 주차 및 차량 진입 조건, 사다리차 필요 여부에 따라서도 비용이 달라질 수 있습니다. 정확한 견적을 위해 사진과 현장 정보를 확인하고, 포함 항목과 추가 비용 발생 조건을 함께 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례는 [수원]에서 진행한 [포장이사]입니다. [4] 차량과 작업 인원 [4]명이 투입되어 약 [2시간]이 소요되었습니다. 작업 시간은 짐의 양과 이동 거리, 현장 조건에 따라 달라지며, 상담 시 예상 시간을 안내합니다.”
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이용 중 불편 사항이나 파손·분실이 발생한 경우, 이사냥으로 접수해 주시면 관련 내용과 사진을 확인하여 담당 운송사업자와 처리 절차를 안내합니다. 예약 변경·취소 및 환불은 계약 시 안내한 조건에 따라 확인하며, 접수 시점과 서비스 진행 여부에 따라 처리 내용이 달라질 수 있습니다.
