서비스는 아래 절차로 진행됩니다.
① 전화 상담
업종과 현재 채널 운영 현황, 의뢰 목적을 확인합니다.
② 사전 미팅
온라인 또는 오프라인 미팅을 통해 타깃 고객, 콘텐츠 방향, 참고 자료 등을 구체적으로 논의합니다.
③ 진행 범위 및 견적 안내
기획·촬영·편집·채널 운영 등 필요한 서비스 범위와 제작 수량, 일정에 맞춰 견적을 안내드립니다.
④ 계약 및 일정 확정
협의한 내용을 바탕으로 계약을 진행하고, 자료 전달과 촬영 일정을 확정합니다.
⑤ 콘텐츠 기획 및 제작 시작
합의된 방향에 맞춰 기획안을 작성하고, 검토 후 촬영과 제작을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인스타그램·유튜브를 중심으로 콘텐츠 기획부터 촬영·편집, 채널 운영까지 제공합니다. 사업의 강점이 고객에게 전달되고 실제 문의와 구매로 이어지도록 설계합니다.
① 인스타그램 운영 대행
계정 방향 설정, 프로필 구성, 콘텐츠 일정 관리, 릴스·카드뉴스 제작, 캡션 작성, 업로드 및 성과 분석
② 릴스·숏폼 제작
업종별 주제 선정, 후킹 문구·대본 작성, 촬영 및 편집, 자막·효과음·배경음악 작업, 썸네일 제작
③ 유튜브 제작 및 운영
채널 콘셉트 설정, 콘텐츠 기획, 인터뷰·현장·정보성 영상 촬영, 롱폼·쇼츠 편집, 썸네일·제목·설명글 작성 및 업로드 관리
④ 사업자·전문가 브랜딩
대표님의 경험과 전문성을 바탕으로 차별화된 메시지와 콘텐츠 방향을 설정하고, 신뢰를 쌓는 채널 구성
⑤ 블로그 콘텐츠 제작 및 운영
업종별 키워드와 검색 의도를 반영한 주제 기획, 원고 작성, 이미지 구성 및 발행 관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스는 월 단위 결제 방식으로 진행되며, 콘텐츠 제작 수량과 작업 범위에 따라 견적을 산정합니다.
① 릴스 제작
편집 1건당 10만원 입니다. 작업 범위에 따라 금액 협의가 가능합니다.
② 유튜브 제작
1건당 60만 원부터 시작합니다. 기획,촬영,편집 모두 포함이며 영상 길이와 촬영·편집 범위에 따라 작업량이 달라지므로, 상담 후 세부 견적을 안내드립니다.
월 제작 수량과 진행 방향을 협의한 뒤, 최종 견적과 일정을 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 인스타그램·유튜브 계정 운영 대행과 퍼스널 브랜딩입니다.
업종과 대표님의 강점을 바탕으로 채널 방향을 설정하고,
콘텐츠 기획부터 촬영·편집·업로드까지 진행합니다.
콘텐츠별 제작 기간은 다음과 같습니다.
• 릴스: 기획·촬영·편집을 포함해 1건당 약 3일
• 유튜브 롱폼: 1건당 약 7일
제작 기간은 영상 분량과 촬영 일정, 피드백 일정에 따라 조정될 수 있습니다.
월 단위 계정 운영 대행 외에 릴스 건별 제작도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
① 수정 및 A/S 안내
릴스는 영상당 최대 3회, 유튜브 롱폼은 영상당 최대 2회까지 무료 편집 수정을 제공합니다.
수정은 사전에 협의한 기획과 편집 방향 내에서 진행됩니다. 수정 사항을 한 번에 취합해 전달해주신 것을 1회로 산정합니다.
최초 협의에 없던 기획 변경, 재촬영, 영상 추가 제작은 별도 비용이 발생할 수 있으며, 작업 전 안내드립니다. 제작자의 실수로 발생한 오탈자·편집 오류는 무료 수정 횟수와 관계없이 수정합니다.
② 취소 및 환불 안내
작업 시작 전 취소 시 전액 환불합니다. 단, 사전 동의하에 지출된 취소 불가 외부 비용이 있다면 증빙과 함께 안내 후 정산합니다.
작업 시작 후 고객 사정으로 취소하는 경우, 사전에 안내한 단계별 금액과 실제 진행 내역을 기준으로 기획·촬영·편집 비용을 정산하고 잔액을 환불합니다.
월 운영 대행 중도 해지 시에도 완료한 콘텐츠와 진행 중인 작업, 제공된 운영 서비스를 정산한 뒤 잔액을 환불합니다.
