1. 상담: 데이터 형태, 연구 문제(또는 알고 싶은 것), 원하시는 일정을 알려주세요.
2. 견적: 필요한 분석과 기간, 금액을 안내드립니다.
3. 결제 후 자료 전달: 응답자 이름 등 개인정보를 지운 파일을 보내주세요.
4. 분석 진행: 중간 결과를 공유드려 방향을 함께 확인합니다.
5. 결과물 전달: 결과표, 해석 가이드, 분석 코드를 드리고 보완 요청을 반영합니다.
6. 납품 후 7일 안에 받은 파일을 모두 삭제합니다.
모든 과정은 숨고 안에서 100% 비대면으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세 가지를 중심으로 합니다.
- 논문 통계분석: 신뢰도, 요인분석, t검정, 분산분석, 회귀, 매개·조절효과 등. APA 형식 결과표와 쉬운 말로 쓴 해석 가이드를 함께 드립니다.
- 설문 주관식 분석: 서술형 응답을 주제별로 묶고, 응답 방향(긍정·부정·개선요청)과 비율을 1쪽 리포트로 드립니다.
- AI 챗봇·LLM 품질 검증: 근거 없는 답변, 범위 밖 답변 등 오류를 유형별로 분석하고 우선 개선할 부분을 알려드립니다.
분석과 해석 가이드까지 제공하며, 논문 본문은 쓰지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
데이터 크기, 필요한 분석 종류와 개수, 일정을 기준으로 산정합니다.
시작 금액은 논문 통계분석 7만 원, 설문 주관식 분석 9,900원, 챗봇 품질 검증 30만 원부터입니다.
데이터를 미리 보여주시지 않아도, 변수 수와 표본 수, 원하시는 분석만 알려주시면 견적을 드릴 수 있습니다. 상담은 무료입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 이제 막 활동을 시작해서, 아직 고객 리뷰가 쌓인 사례는 없습니다. 대신 연구로 직접 수행한 작업을 소개드립니다.
- 연합학습 기반 통신사 고객이탈 예측 연구: IEEE 국제학회(BigComp)에 논문으로 게재했습니다.
- 국가지원 생성형AI 재난대응 챗봇 프로젝트: 4개 연구실이 참여한 과제의 기획을 총괄했습니다.
포트폴리오의 샘플은 가상 데이터로 만든 것이며, 실제 의뢰에서 받으실 결과물과 같은 형식입니다. 통상 소요 기간은 통계분석 3~5일, 설문 주관식 분석 3~5일입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 결과물 전달 후 보완 요청 2회까지 무상으로 반영합니다.
- 제 쪽 실수로 분석이 잘못된 경우에는 횟수와 관계없이 무상으로 다시 진행합니다.
- 분석 범위가 처음 의뢰와 달라지는 경우(변수 추가, 분석 기준 변경 등)는 별도 견적으로 안내드립니다.
- 보완 요청은 납품 후 7일 안에 해주세요. 7일이 지나면 개인정보 보호를 위해 파일이 삭제되어 다시 보내주셔야 합니다.
- 환불은 숨고 환불 정책을 따르며, 분석 시작 전에는 전액 환불해 드립니다.
