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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 1차 상담을 통해 업종, 홈페이지 제작 목적, 필요한 페이지와 기능, 원하는 분위기를 확인합니다. 이후 참고하고 싶은 홈페이지나 이미지가 있다면 함께 보며 컬러, 폰트, 이미지 스타일, 레이아웃 등 전체 디자인 방향을 구체화합니다. 로고·사진·브랜드 소개·서비스 내용 등 보유하고 계신 자료를 전달받고, 문구가 충분히 준비되지 않은 경우에는 홈페이지에 어울리도록 기본 카피와 섹션 구성도 함께 정리해드립니다. 이후 메인 화면을 먼저 제작해 전체적인 디자인 방향을 확인한 뒤, 확정된 스타일을 바탕으로 세부 페이지와 버튼, 문의·예약 동선, 지도 및 전화 연결 등 필요한 기능을 적용합니다. 마지막으로 문구, 이미지, 간격, 정렬 등 세부 요소를 수정하고 PC와 모바일 화면을 각각 점검한 후 최종 전달합니다. 웹사이트 제작이 처음이거나 무엇을 준비해야 할지 모르셔도 상담 과정에서 필요한 자료와 순서를 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Ruby Studio는 아임웹 기반의 브랜드 맞춤형 홈페이지 제작과 웹디자인을 전문으로 합니다. 기업·브랜드 홈페이지, 병원·전문직 홈페이지, 숙박·예약형 홈페이지, 개인 및 포트폴리오형 홈페이지 제작과 기존 사이트 리뉴얼을 진행합니다. 단순히 템플릿에 이미지와 문구를 넣는 방식이 아니라, 업종과 브랜드의 성격에 맞춰 컬러, 폰트, 이미지 스타일, 레이아웃과 전체 정보 구조를 함께 설계합니다. 메인 카피와 기본 문구 정리, 페이지 및 섹션 구성, PC·모바일 반응형 디자인, 버튼과 문의·예약 동선 설계까지 함께 진행합니다. 필요한 경우 아임웹 코드 위젯을 활용해 카드형 구성, 아코디언, 의료진 소개, 맞춤형 섹션 등 기본 위젯만으로 구현하기 어려운 디자인도 제작합니다. 브랜드의 분위기를 잘 보여주는 것뿐 아니라, 처음 방문한 고객이 필요한 정보를 쉽게 찾고 자연스럽게 문의나 예약으로 이어질 수 있도록 전체 흐름을 구성하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 홈페이지의 페이지 수, 디자인 난이도, 필요한 기능과 작업 범위를 기준으로 산정합니다. 메인 페이지와 서브 페이지의 개수, 코드 위젯 사용 여부, 예약·문의·결제·지도 연결 등 추가 기능, 제공되는 자료의 양에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 상담 과정에서 필요한 페이지와 기능을 먼저 확인한 뒤, 실제 작업 범위를 기준으로 견적을 안내드립니다. 문구나 이미지가 충분히 준비되어 있는지, 기존 사이트를 리뉴얼하는 작업인지 처음부터 새롭게 제작하는지도 함께 확인합니다. 처음 협의한 범위 내에서 진행되는 수정은 충분히 소통하며 반영하지만, 작업 중 새로운 페이지나 기능이 추가되거나 전체 구조를 크게 변경하는 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 추가 비용이 필요한 경우에는 반드시 작업 전에 먼저 안내드리고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업으로 아이비이비인후과 홈페이지 제작을 진행했습니다. 병원의 전문성과 신뢰감을 전달할 수 있도록 전체적인 디자인 방향을 잡고, 진료과목·의료진·클리닉·병원시설·진료시간·오시는 길 등 환자에게 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 페이지와 섹션 구조를 구성했습니다. 아임웹을 기반으로 PC와 모바일 화면을 제작했으며, 브랜드 컬러와 타이포그래피, 이미지, 아이콘, 버튼 등을 통일감 있게 디자인했습니다. 또한 의료진 소개와 클리닉 안내 등 일부 영역은 코드 위젯을 활용해 맞춤형으로 구성했습니다. 작업 기간은 홈페이지의 규모와 자료 준비 상황에 따라 달라지지만, 일반적인 소규모 홈페이지는 상담 및 자료 전달 이후 약 1~2주 내외로 진행됩니다. 페이지 수가 많거나 추가 기능 및 맞춤형 디자인이 필요한 경우에는 작업 기간을 별도로 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중에는 전체적인 디자인 방향과 내용이 잘 맞는지 중간중간 확인하며 필요한 수정을 반영합니다. 문구 수정, 이미지 교체, 간격이나 정렬 조정 등 처음 협의한 작업 범위 안에서의 수정은 충분히 소통하며 진행합니다. 다만 최종 방향이 확정된 이후 새로운 페이지나 기능을 추가하거나, 처음 협의한 범위를 크게 벗어나는 구조 변경이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 이 경우 추가 작업을 진행하기 전에 반드시 비용과 범위를 먼저 안내드립니다. 작업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 실제 디자인 및 제작 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다. 메인 시안 등 실질적인 제작물이 전달된 이후에는 단순 변심에 의한 전액 환불이 어려울 수 있으며, 구체적인 A/S 및 환불 기준은 작업 시작 전 충분히 안내드리고 협의 후 진행합니다.