질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 개인정보를 제거한 예시 자료와 원하는 결과를 확인합니다. 엑셀 버전, 데이터 분량, 계산 규칙을 확인하고 작업 범위와 납기를 합의한 뒤 숨고 결제로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 엑셀 수식 기반의 월별 매출 집계, 주문 중복 및 누락 확인, 재고 현황과 보충 필요 수량 계산 파일을 제작합니다. 인공지능 도구를 활용하고 대표 입력값과 예외 상황을 검증합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 금액은 20만 원입니다. 양식 한 종류, 최대 천 행과 스무 열, 시트 세 개 이내, 보고서 한 개가 기준입니다. 매출 또는 주문·재고 중 한 가지 업무를 제작하며 자료와 범위 확정 후 3일, 수정 1회를 포함합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 공개한 작업 예시는 가상 데이터로 만든 월별 매출 자동집계와 주문 검수·재고 집계 샘플입니다. 실제 고객 의뢰 실적이 아닙니다. 주문 제작은 자료와 범위가 확정된 뒤 사흘을 기준으로 안내합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 합의한 범위 내 수정 한 차례를 제공합니다. 납품 후 일주일 이내 접수한 재현 가능한 오류는 별도로 확인하여 수정합니다. 새로운 양식과 기능 추가는 별도 협의하며, 취소와 환불은 숨고 기준 및 실제 작업 진행 상태에 따라 협의합니다.
