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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요. 성동종합광고사입니다. 먼저 고객님의 요청사항을 상담하고 작업 내용과 현장 상황을 확인합니다. 이후 필요한 경우 현장 방문 및 실측을 진행하고, 디자인과 제작 방법을 안내해 드립니다. 견적과 작업 일정에 대해 충분히 협의한 후 제작 및 시공을 진행합니다. 작업 완료 후 고객님과 최종 확인을 거쳐 잔금을 정산하는 방식으로 진행합니다. 처음 상담부터 마무리까지 책임감 있게 진행하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성동종합광고사는 20년간 축적된 경험과 기술력을 바탕으로 다양한 옥외광고 서비스를 제공하고 있습니다. 간판 제작 및 설치, 현수막, 실사출력, 각종 배너, 안내판, 광고물 제작 및 시공, 불법광고물 부착방지시트 및 패드 시공 등을 전문으로 하고 있습니다. 고객님의 예산과 설치 환경에 맞는 제작 방법을 제안하며, 작은 작업부터 대형 광고물까지 꼼꼼하고 책임감 있게 시공하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 광고물의 종류, 크기, 재질, 디자인, 제작 수량, 설치 장소 및 현장 작업 여건 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 현장 실측이나 특수 장비가 필요한 경우에는 작업 조건에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 고객님의 예산에 맞춰 적합한 자재와 시공 방법을 안내해 드리며, 작업 전 견적 내용을 충분히 설명드리겠습니다. 정직한 견적과 꼼꼼한 시공으로 보답하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
성동종합광고사는 간판 제작 및 설치, 현수막, 실사출력, 각종 옥외광고물 제작과 시공 등을 전문적으로 진행하고 있습니다. 일반 현수막과 실사출력은 디자인 확정 후 보통 1~3일, 간판 제작 및 설치는 작업 규모에 따라 약 3~7일 정도 소요될 수 있습니다. 현장 여건과 제작 수량, 자재 수급 등에 따라 일정은 달라질 수 있으며, 고객님과 충분히 협의하여 신속하고 꼼꼼하게 작업하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
성동종합광고사는 고객 만족과 책임 있는 시공을 최우선으로 생각합니다. 시공 완료 후 제작 또는 시공상의 하자가 확인될 경우 원인을 확인하여 책임 범위 내에서 신속하게 A/S를 진행하겠습니다. A/S 가능 여부와 기간은 제품 종류, 자재 특성 및 하자 원인에 따라 달라질 수 있습니다. 주문 제작 상품의 취소 및 환불은 제작 진행 단계와 관련 규정에 따라 안내해 드립니다. 작은 문제라도 성심껏 상담하고 책임감 있게 처리하겠습니다.