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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 결제 > 기획 > 피드백 > 촬영 > 편집 > 피드백 > 최종 결과물 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아이디어스파크는 릴스·쇼츠·틱톡 등 숏폼 콘텐츠 기획 및 제작을 전문으로 합니다. - 제품·쇼핑몰 홍보 영상 - 카페·음식점·매장 소개 릴스 - 브랜드·서비스 홍보 영상 - 공감형·정보형·스토리형 콘텐츠 영상 제작이 처음이셔도 편하게 문의해 주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아이디어스파크는 월 단위 정기 제작 패키지를 기본으로 운영하고 있습니다. 숏폼 콘텐츠는 단발성 제작보다 꾸준한 업로드를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 콘텐츠 반응을 분석하며 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 따라서 월 단위 운영을 통해 일관된 콘텐츠 방향 유지, 체계적인 제작 일정 관리, 지속적인 콘텐츠 품질 개선을 목표로 서비스를 제공합니다. 월 정기 제작 패키지 안내 1. BASIC | 월 55만원 (4편) 2. STANDARD | 월 110만원 (8편) 3. PREMIUM | 월 165만원 (12편) 패키지별 기획·편집 범위 및 제공 서비스는 차이가 있으며, 상세 구성과 견적서는 요청 시 별도로 안내해 드립니다. 고객님의 브랜드와 운영 목적에 맞는 최적의 제작 방향을 제안해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대표적인 서비스로는 숏폼 영상 제작 대행 입니다. - 주요 하이라이트와 핵심 팁을 담은 1분 이하의 쇼츠 및 릴스 영상 제작
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ 기본 수정 2회 무료 자막 오탈자, 문구, 컷 순서, 간단한 효과 수정 등을 반영해 드립니다. 기획안 승인 후 영상 전체 콘셉트 변경, 새로운 촬영·소스 추가, 대본 전면 변경은 별도 협의가 필요합니다. 계약 체결 후 프로젝트 시작 전까지만 전액 환불 가능합니다. 프로젝트 시작 후에는 환불이 불가능합니다.