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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 또는 채팅 상담을 통해 회원님의 운동 목적, 평소 불편한 부위, 운동 경험 등을 먼저 꼼꼼히 체크합니다. 이후 일정 조율을 거쳐 예약제로 진행되며, 첫 수업 전 컨디션과 특이사항을 재확인한 뒤 안전하고 체계적인 맞춤 수업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
체육학 전공 및 8년 차 경력의 전문성을 바탕으로, 전통·힐링 요가, 매트 필라테스, 1:1 개인 PT를 아우르는 맞춤형 레슨을 제공합니다. • 체형 교정 및 재활: 통증이나 신체 불균형이 있으신 분들을 위한 맞춤 교정 위주 진행 • 다이어트 및 체력 강화: 체중 감량과 근력 향상이 목적인 분들을 위한 다이어트·기능성 트레이닝 회원님의 신체 상태와 그날의 컨디션을 면밀히 파악하여 가장 안전하고 효과적인 방향으로 지도해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업은 기본 50분 기준으로 진행됩니다. 레슨 횟수, 수업 형태(1:1 또는 소그룹), 그리고 방문 지역의 거리에 따라 이동 동선을 고려하여 합리적으로 산정되며, 구체적인 견적은 상담을 통해 조율해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 1:1 맞춤형 체형 교정 PT 및 힐링/매트 필라테스 레슨입니다. 기본 50분 수업으로 진행되며, 수업 전후로 수동적 스트레칭 및 근막이완·폼롤러 케어가 포함되어 근육의 긴장을 풀고 운동 효과를 극대화합니다. 개인의 목표(다이어트, 통증 완화, 체력 증진)에 맞추어 강도와 프로그램을 유연하게 구성해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 전후 및 진행 중간마다 회원의 신체 상태와 컨디션을 수시로 체크하여 무리하지 않도록 안전하게 지도합니다. • 일정 변경 및 취소 기준: 100% 예약제로 운영되므로 일정 변경은 최소 1일(24시간) 전까지 연락해 주셔야 합니다. 강사의 동선 및 일정 확보를 위해 당일 취소/노쇼 시에는 해당 회차 환불이 어렵거나 회차 차감이 발생할 수 있습니다. • 환불 규정: 진행 전 상의된 레슨 회차/단위 기준 및 관련 법령에 따라, 이미 진행된 수업을 제외한 남은 잔여 회차에 대해 정직하게 환불을 진행해 드립니다.