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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 요청 사항과 문서 작성 목적, 활용 대상, 필요한 결과물의 형태를 확인합니다. 이후 기존 자료와 참고 문서를 검토하고, 작업 범위와 일정, 견적을 협의합니다. 작업 진행 중에는 주요 구성과 방향을 확인하며, 최종 결과물이 목적에 맞게 완성될 수 있도록 필요한 수정 사항을 반영합니다. 진행 절차: 요청 사항 확인 → 자료 검토 및 범위 협의 → 문서 기획 및 작성 → 피드백 반영 및 최종 납품
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 전략기획 및 신사업 기획 실무 경험을 바탕으로, 복잡한 정보와 아이디어를 논리적으로 구조화하고 설득력 있는 문서로 완성하는 서비스를 제공합니다. - 사업계획서 작성: 사업 아이디어 구체화, 사업 전략 및 추진계획 정리 - 기획서·제안서 작성: 핵심 메시지와 논리적 흐름을 갖춘 문서 구성 - 경영보고서 작성: 주요 현안 및 검토 사항 구조화, 의사결정용 보고자료 작성 - PPT 기획 및 제작: 스토리라인 구성, 정보 시각화, 발표·보고용 슬라이드 제작 - 기존 문서 개선: 문서 구조 재정리, 핵심 내용 요약 및 표현 개선 단순히 내용을 정리하는 데 그치지 않고, 문서의 목적과 독자를 고려해 핵심이 명확하게 전달되도록 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용과 분량, 자료 준비 수준, 작업 난이도 및 납기 등을 종합적으로 고려해 산정합니다. - 기존 자료를 활용한 문서 작성·개선: 분량과 수정 범위에 따라 산정 - 신규 사업계획서·기획서 작성: 기획 및 자료 분석의 범위에 따라 산정 - PPT 제작: 슬라이드 수, 구성 난이도, 디자인 수준에 따라 산정 - 긴급 작업: 요청 일정과 작업 가능 여부를 확인한 후 별도 협의 정확한 견적은 요청 내용과 참고 자료를 확인한 뒤 안내드립니다. 작업 범위와 수정 사항을 사전에 협의해 추가 비용 발생 가능성을 줄이고, 합리적인 조건으로 진행하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스마트 줄넘기 관련 사업 제안용 PPT를 제작한 경험이 있습니다. 서비스와 사업의 핵심 내용을 정리하고, 제안 목적에 맞게 논리적인 흐름으로 구성해 총 10장의 발표자료를 완성했습니다. 작업 기간은 약 1주일 소요되었으며, 자료 검토부터 내용 구성, 슬라이드 작성까지 전반적인 기획 작업을 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 결과물은 사전에 협의한 작업 범위와 요청 사항을 기준으로 제공합니다. - 수정 및 A/S: 최초 협의한 작업 범위 내의 문구 수정 및 내용 보완은 협의된 횟수에 따라 반영합니다. 최초 요청 범위를 벗어나는 내용 추가나 전체 구성 변경은 별도 견적이 발생할 수 있습니다. - 작업 완료 후 수정: 최종 결과물 전달 후에도 작업 범위 내 오류나 누락이 확인되면 확인 후 수정해 드립니다. - 환불 규정: 작업 착수 전에는 협의 후 환불이 가능합니다. 작업 착수 후에는 진행 단계와 실제 수행한 작업 범위를 고려해 환불 여부 및 금액을 협의합니다. 최종 결과물 전달 후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다. 작업 범위와 수정 기준은 착수 전에 명확히 안내드리며, 고객님과 충분히 협의해 원활하게 진행하겠습니다.