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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 숨고 채팅으로 촬영 목적, 분량, 날짜, 장소, 예산을 여쭙니다. 2. 구성 제안: 들은 내용을 바탕으로 촬영 구성과 견적을 먼저 보내드립니다. 필요하면 전화나 화상으로 짧게 미팅합니다. 3. 예약 확정: 일정과 금액이 정해지면 예약금을 받고 촬영일을 확정합니다. 4. 촬영: 약속한 장소로 장비를 가지고 출장 촬영합니다. 5. 편집·전달: 1차 편집본을 보내드리고 수정 사항을 반영해 최종본을 전달합니다. 6. 잔금: 최종본 확인 후 잔금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·브랜드 홍보영상, 인터뷰·좌담·세미나 촬영, 행사 스케치, 유튜브 촬영과 편집, 유튜브 생중계·웨비나 라이브 송출이 주력입니다. 4K 카메라와 무선마이크 최대 8채널, 조명을 직접 가져가기 때문에 여러 명이 말하는 인터뷰도 음성을 깔끔하게 받을 수 있습니다. OBS 라이브 송출을 10년 해왔기 때문에 생중계 현장도 안정적으로 운영합니다. 롱폼을 찍으면서 쇼츠·릴스용 세로 영상도 함께 만들어 드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 시간(반일/종일), 카메라 대수, 편집 분량, 생중계 여부, 촬영 장소까지의 거리로 산정합니다. 목적과 예산을 알려주시면 그 안에서 가장 효과적인 구성을 제안드리고, 추가 비용이 생길 수 있는 부분은 견적 단계에서 미리 말씀드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[취소·환불] - 촬영일 3일 전까지 취소하시면 예약금을 전액 환불해 드립니다. - 촬영일 3일 이내 취소는 일정 조율을 먼저 제안드리며, 구체적인 환불 범위는 상담 시 미리 안내해 드립니다. [수정] - 편집본 수정은 2회까지 무료로 반영해 드립니다. - 그 이후 추가 수정이나 구성 변경은 범위에 따라 별도 협의합니다.