🧹 반듯한청소는 상담부터 마무리까지 체계적으로 진행합니다.
① 상담 및 맞춤 견적 안내
고객님의 청소 희망 날짜, 주소, 평수, 공간 상태 등을 확인한 후 필요한 작업 범위와 견적을 안내해 드립니다.
② 예약 일정 확정
청소 일정과 서비스 내용을 충분히 협의한 후, 예약금 입금 및 예약 양식 확인을 통해 예약이 확정됩니다.
③ 전문 청소팀 현장 방문
예약된 일정에 맞춰 전문 장비와 청소용품을 준비한 직영 청소팀이 방문하여 공간별 오염 상태를 확인하고 꼼꼼하게 작업합니다.
④ 청소 완료 및 고객 검수
작업 완료 후 청소 결과를 안내하고, 고객님께서 직접 확인하실 수 있도록 도와드립니다. 확인 후 잔금 결제가 진행됩니다.
⑤ 사후관리 A/S
청소 완료 후 10일 이내, 작업 범위에 해당하는 미흡한 부분은 확인을 거쳐 1회 무상 A/S를 제공합니다.
✨ 처음 상담부터 마지막 마무리까지, 고객님의 소중한 공간을 우리 집처럼 책임감 있게 관리하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏠 반듯한청소는 공간의 특성에 맞춘 전문 청소 서비스를 제공합니다.
✅ 입주청소
신축 아파트, 빌라, 오피스텔 등의 공사 분진과 미세먼지, 생활 전 오염물질을 꼼꼼하게 청소합니다.
✅ 이사청소
기존 거주자가 남긴 생활 먼지, 주방 기름때, 욕실 물때 등 공간별 오염을 집중 관리합니다.
✅ 거주청소
현재 생활 중인 공간의 상태와 고객님의 요청사항을 고려하여 맞춤형 청소를 진행합니다.
✅ 상가·사무실 청소
상업시설 및 업무공간의 바닥, 창틀, 화장실 등 공간 특성에 맞춰 청결하게 관리합니다.
✅ 준공청소
인테리어 및 공사 완료 후 발생한 분진, 잔여 먼지, 각종 오염을 제거합니다.
🧽 주요 청소 작업
주방·욕실·베란다·창틀·수납공간·바닥 등 공간별 오염 상태에 따라 전문 장비와 적합한 세제를 사용하여 세심하게 작업합니다.
🌿 친환경 세제 사용을 지향하며, 눈에 보이는 곳뿐 아니라 놓치기 쉬운 부분까지 꼼꼼하게 확인합니다.
깨끗한 공간, 더 좋은 하루.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 반듯한청소는 투명하고 합리적인 견적을 원칙으로 합니다.
청소 비용은 기본적으로 공간의 면적과 청소 유형을 기준으로 산정하며, 현장 상태와 작업 난이도를 종합적으로 고려합니다.
📋 주요 견적 산정 기준
✔ 공간 면적 : 아파트는 공급면적 기준으로 확인하며, 공간 유형에 따라 산정 기준이 달라질 수 있습니다.
✔ 청소 유형 : 입주청소, 이사청소, 거주청소, 상가청소 등 서비스 종류에 따라 비용이 달라집니다.
✔ 현장 오염도 : 곰팡이, 심한 기름때, 찌든 때, 공사 잔여물 등 특수 오염 여부를 확인합니다.
✔ 추가 작업 : 가전 내부 청소, 특수 오염 제거 등 기본 청소 범위 외 작업은 별도로 안내합니다.
💡 추가 비용에 대한 약속
일반적인 생활 오염은 기본 청소 범위 내에서 최대한 처리하며, 별도 비용이 필요한 경우 반드시 작업 전에 사유와 금액을 안내해 드립니다.
고객님의 사전 동의 없이 추가 작업이나 비용을 임의로 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🏠 반듯한청소의 대표 서비스는 입주청소 및 이사청소입니다.
신축 아파트부터 기존 주거공간, 원룸·투룸까지 다양한 공간의 청소를 진행하고 있습니다.
🧹 대표 작업 사례
✅ 원룸·투룸 입주청소
주방 기름때, 욕실 물때, 창틀 먼지, 수납공간 내부 등 생활 오염을 꼼꼼하게 제거합니다.
⏱ 예상 소요 시간 : 약 3~5시간
✅ 아파트 입주·이사청소
주방, 욕실, 베란다, 창틀, 바닥 등 공간별 오염을 확인하고 공사 분진과 생활 먼지까지 세심하게 청소합니다.
⏱ 예상 소요 시간 : 약 3~5시간
✅ 상가·사무실 청소
공간의 용도와 오염 상태에 맞춰 바닥, 유리, 화장실 등 주요 구역을 집중 관리합니다.
⏱ 소요 시간 : 현장 규모 및 작업 범위에 따라 협의
📌 실제 작업 시간은 평수, 오염도, 투입 인원, 추가 작업 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
✨ 빠르게 끝내는 청소보다 제대로 마무리하는 청소.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 환불 규정
환불 여부와 금액은 작업 진행 단계, 실제 작업 범위 및 진행 상황 등을 종합적으로 고려하여 결정됩니다.
작업이 이미 진행된 경우에는 완료된 작업과 제공된 서비스에 따라 환불 가능 여부 및 금액이 달라질 수 있으며, 모든 상황에 동일하게 적용되는 일률적인 환불 기준이나 정해진 환불 금액은 없습니다.
환불 요청이 접수되면 관련 내용을 확인한 후 고객님과 충분히 협의하여 안내드리겠습니다.
🔧 A/S 안내
청소 작업 후 미흡한 부분이 확인될 경우, 작업일로부터 최대 10일 이내에 A/S를 신청하실 수 있습니다.
고객님께서 계신 시간에 맞춰 일정을 협의한 후 재방문하여 A/S를 1회 진행해 드립니다.
다만 기존 청소 범위와 무관한 새로운 오염이나 고객님 사용 중 발생한 오염 등은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
💙 반듯한청소는 작업 후에도 고객님의 의견을 소중히 생각하며, 끝까지 책임감 있게 안내하고 관리하겠습니다. 😊
