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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 현장 확인: 채팅을 통해 작업 장소(여수·순천·광양), 작업 내용, 현장 사진을 공유해 주시면 1차 상담을 진행합니다. 2.​일정 확정 및 작업 진행: 고객님이 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 방문하여 전문 장비와 세제로 구석구석 정밀 작업을 진행합니다. 3.​고객 점검 및 결제: 작업 완료 후 시공 상태를 고객님과 함께 확인(점검)한 뒤 대금 납부를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.​상가/건물 유리창 케어: 찌든 유막·물때 세정, 스티커/시트지 잔여물 손상 없이 완전 제거 2.​사무실/상가 청소: 쾌적한 공간 조성을 위한 바닥 세정 및 내부 정밀 청소 3.​건물 계단 청소: 계단, 난간, 층별 창틀, 입구 유리문 관리 4.​미세촘촘망 교체: 부식되지 않는 제품으로 미세벌레 100% 차단
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​현장의 작업 범위와 면적, 작업 난이도에 따라 합리적으로 산정됩니다. ​유리창/스티커 제거: 창문 개수, 면적, 층수, 시트지 잔여물 양에 따라 산정 ​계단/사무실 청소: 평수, 건물 층수, 작업 주기(일회성/정기)에 따라 산정 ​미세촘촘망: 창 크기(대/중/소) 및 교체 수량에 따라 산정 ​현장 사진을 전달해 주시면 더욱 정확하고 투명한 견적을 바로 산출해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 통유리창 정밀 세정 및 스티커 제거 작업과 아파트 미세촘촘망 교체가 대표적입니다. ​상가 유리창 청소 & 스티커 제거: 평균 1시간 30분 ~ 3시간 소요 (매장 크기 및 잔여물 상태에 따라 변동) ​아파트 방충망 전체 교체(5~7개 기준): 평균 1시간 30분 ~ 2시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 직후 고객님과 함께 현장을 최종 점검하여 미흡한 부분이 있을 경우 현장에서 즉시 재작업을 진행합니다