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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 요청 내용 확인 및 무료 상담 (채팅 또는 15분 통화) 2) 작업 범위·일정·금액을 정리해 견적서로 전달 3) 범위 합의 후 착수 4) 개발 → 중간 공유 → 테스트 5) 납품·인수인계(소스·문서 전달) 및 무상 보수 기간 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹서비스 개발(예약·결제·관리자 페이지 포함), 쇼핑몰·워드프레스, 퍼블리싱, 기존 서비스 유지보수·고도화, 외부 API·시스템 연동과 데이터 변환, 데이터 크롤링·DB 구축·통계 분석, 챗봇·AI 연동, 엑셀·VBA 업무 자동화를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구사항의 범위(기능·화면 수, 외부 연동 여부), 난이도, 일정에 따라 산정합니다. 정확한 금액은 요구사항을 확인한 뒤 서면 견적으로 안내드리며, 범위가 정해지면 고정 금액으로 진행하는 것을 기본으로 합니다. 범위가 불명확한 작업은 소규모 분석 단계를 먼저 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 예약·결제가 포함된 B2C 예약 서비스 개발(프론트엔드·백엔드): 약 3개월 - 모빌리티 공유 플랫폼 개발(프론트엔드·백엔드): 약 7개월 - 보안 시스템 연동 중계 서버 개발: 약 9개월 (고객사 비밀유지를 위해 상호는 공개하지 않습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 14일 이내 발견된 오류는 무상으로 수정합니다. 기능 추가나 범위 변경은 별도 협의합니다. 환불은 숨고 이용 규정을 따르며, 작업 착수 전 취소는 전액 환불, 착수 후에는 진행 정도에 따라 협의합니다.