This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅으로 상담 대상, 주요 고민과 희망 일정을 알려주시면 적합한 상담과 비용을 안내드립니다. 상담 일정 협의 후 예약금 입금이 확인되면 예약이 확정되며, 초기상담 사전질문지를 보내드립니다. 첫 상담에서는 현재의 어려움과 상담을 통해 기대하는 점을 살펴보고, 이후 상담 방향과 진행 간격을 함께 의논합니다. 아동상담은 보호자 면담과 아동 관찰을 포함하며, 세부 진행 순서는 예약 시 안내드립니다. 잔여 상담료와 결제 방법은 예약 과정에서 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아동·청소년 상담, 놀이치료, 부모 상담, 성인 개인 심리상담과 심리검사 해석상담을 제공합니다. 아동·청소년 상담에서는 감정 표현과 조절, 또래 관계, 학교 및 일상 적응의 어려움을 함께 살펴봅니다. 부모 상담에서는 아이의 기질과 행동을 이해하고 가정에서 도울 수 있는 방법을 모색합니다. 성인 상담에서는 불안과 우울감, 대인관계, 자기이해와 관련된 고민을 나눕니다. TCI, MMPI 등의 심리검사는 상담 목적과 필요에 맞춰 안내하며, 검사 결과를 일상과 관계 속 경험에 연결해 이해하도록 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 종류, 회기 시간, 심리검사 구성과 해석상담 포함 여부에 따라 비용이 정해집니다. - 올해 한정 첫 방문 상담: 40분, 50,000원 - 아동상담: 아동 40분과 부모 상담 10분, 80,000원 - 성인 개인 심리상담: 50분, 80,000원 - 우리 아이 마음 이해 초기 상담: 150,000원 - 엄마와 아이, 서로의 기질 이해하기: 150,000원 - 나를 이해하는 TCI 상담: 100,000원 - 성인 자기이해 검사상담 3종: 150,000원 검사상담은 각 프로그램의 구성과 진행 시간을 사전에 안내드립니다. 이후 상담의 지속 여부와 횟수는 첫 상담 후 함께 의논합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아동 놀이상담과 부모 상담, 성인 개인 심리상담, 심리검사 해석상담을 진행해왔습니다. 아동상담은 아동과의 놀이상담 40분, 부모 상담 10분으로 총 50분이며, 성인 개인 심리상담은 회기당 50분입니다. 심리검사 상담은 검사 종류에 따라 검사 작성 시간과 해석상담 시간이 달라지므로 예약 시 구체적으로 안내드립니다. 전체 상담 기간은 개인의 어려움과 상담 목표에 따라 다릅니다. 상담 과정에서 변화와 남아 있는 어려움을 함께 점검하며 지속 여부와 종결 시점을 의논합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 변경·취소 및 환불 기준은 예약과 결제 전에 안내드립니다. 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 미리 연락해 주세요. 당일 취소와 무단 불참에는 사전에 안내한 취소 규정이 적용됩니다. 상담 진행 중 불편한 점이나 조율이 필요한 부분이 있다면 상담사에게 말씀해 주세요. 상담 내용과 진행 방식에 대해 함께 의논하겠습니다.