숨고 채팅 및 자체 카카오 채널 통해 상담 진행됩니다. '성함/ 휴대폰/ 예식 날짜/ 예식 시간/ 예식 장소/ 옵션 여부 ('상품 안내' 페이지 확인)/ 할인 여부' 를 상세히 작성해주시면 보다 빠른 상담이 가능하며, 예약 가능 여부를 확인하여 계약이 확정되면 예약금 입금과 계약서 송부 절차가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 당일, 웨딩 서브 스냅 촬영하고 있습니다. 본식 스냅과는 또다른 느낌의 아이폰 및 디카 스냅을 주요 서비스로 하고 있으며 기본적으로 컷수 제한 없이 촬영해 식 종료 후 24시간 이내로 네이버 Mybox(드라이브) 통해 일부 원본 전체를 공유드리고, 7일 이내 보정본 제공해드립니다. (베이직: 20장+5장* / 더블: 30장+10장*)
*오픈이벤트 (~26.12)
또한 스튜디오/ 야외 촬영 (프리웨딩) 서브 스냅도 오픈 준비 중이니, 많이 문의주시면 감사하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 구성은 옵션별 정액제로 운영하고 있습니다.
- 베이직(아이폰+디카),빈티지 22만원(디카 2종)
- 더블 33만원(2인 촬영)
*추가로 식전 시간 포함, 2부 포함 등의 선택 옵션 또한 준비되어 있습니다.
*서울 외 지역 출장비는 자사 산정기준에 따라 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[베이직] 옵션 시, 예식 90분 전 도착하여 총 2시간 소요되며 [더블] 옵션 시, 총 원판 코스를 포함해 총 2시간 30분입니다. 현재 *오픈이벤트(~26.12)로 [베이직] 옵션 선택 시에도 원판 코스 촬영이 포함되어 있으니 참고 부탁드립니다:)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무분별한 취소 방지를 위해 계약금 일부를 해지 위약금으로 설정합니다. 해지 위약금은 100,000원 입니다.
* 예약 당일 취소 : 해지 위약금(10만원) 전액 환불
* 예약 익일 - 예식 60일 이전 : 해지 위약금(10만원) 환불 불가
* 예식 59일 - 31일 이전 : 해지 위약금 제외 계약금 50% 환불
* 예식 30일 - 예식 당일: 계약금 전액 환불 불가
※ 잔여타임 이벤트 예약 시에는 최소 및 환불 불가합니다.
※ 열음 스냅 측 사유로 계약을 해지 시에는 계약금의 100% 환불을 보장합니다.
※ 잔금은 예식 60일 전까지 입금합니다. 잔금일 7일 이후까지 잔금 미입금시 예약은 자동 취소됩니다.
(계좌이체 진행/ 현금영수증 발행 가능)
