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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요 고객님! 매트리스/소파 청소 문의 주셔서 감사합니다. 제품 종류(예: 3인용 카우치 소파 / 퀸사이즈 매트리스)와 얼룩 사진을 간단히 보내주시면 정확한 케어 방법과 맞춤 견적을 바로 안내해 드리겠습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 건강하고 쾌적한 보금자리를 책임지는 매트리스·소파 카페트 전문 청소 업체입니다. 매일 살을 대고 누우면서도 "이 속은 괜찮을까?" 불안하셨죠? 겉표면만 닦아서는 내부 깊숙이 들어간 집진드기, 미세먼지, 각종 세균과 냄새를 잡을 수 없습니다. 전문 장비와 꼼꼼한 케어 노하우로 속 먼지 제거부터 건식 습식 세척, 피톤치드 살균까지 확실하게 책임지겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
건식 케어 (속 먼지 완벽 집진) 초강력 전용 장비로 깊숙한 곳의 집진드기, 각질, 미세먼지를 강력 흡입 습식 세척 (얼룩 및 냄새 제거) 전용 세제와 고압 추출 세척으로 찌든 때, 얼룩, 냄새 부위 집중 제거 향균 피톤치드 탈취 마감 은은하고쾌적한 피톤치드케어로 마무리하여 세균제번식방지
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
눈으로 확인하는 케어 결과: 작업 후 나온 오염수를 직접 확인시켜 드립니다. 정직하고 투명한 작업: 과잉 견적 없이 현장에 맞춰 가장 필요한 맞춤 케어를 진행합니다. 크기와오염상태에따라서작업시간이달라집니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업을 마치고 5일이내로 불만족스러운 부분이 있다면A /S를 요청해주셔야 확인후 처리가 가능합니다