질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 자료(논문·결과표·풀이·발표 원고)를 받아 구성안을 먼저 보여 드리고, 확인 후 제작에 착수합니다. 결제는 숨고에서 안내하는 절차를 따릅니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수식과 그래프가 많은 내용의 시각화입니다. 수학 개념 쇼츠, 풀이 모션그래픽, 논문 그림·그래픽 초록, 학회 발표 영상을 제작합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 그림 장수, 영상 길이, 마감 일정을 기준으로 산정합니다. 자료를 보내 주시면 내용을 확인한 후 견적을 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자체 제작 견본으로 평행이동 수학 개념 쇼츠(30초)와 회귀불연속 연구 그림·발표 영상을 제작했습니다. 쇼츠 1편 기준 작업 기간은 4일입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수정은 합의한 횟수만큼 무료입니다. 제작 착수 전에는 전액 환불해 드립니다.