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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 로고·상호 등 제작에 필요한 내용 전달 2) 시안 확인 및 수정 3) 최종 확정 후 인쇄 4) 택배 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
명함 · 봉투 · 종이자석 · 카탈로그 · 전단지 등 인쇄물 관련되어서 전문적으로 제작하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 요청사항에 따라서 메신저로 상세하게 궁금하신 부분 전달드리고 서비스 견적을 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 하고 있는 디자인은 명함 디자인쪽입니다. 대기업에서 부터 프리랜서까지 다양한 제작을 현재도 서비스하고 있습니다. 제작기간은 보통 당일확인 가능하며 종이에 따라서 수령까지는 2~3일정도 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 인쇄물의 오탈자로 교환 및 환불이 어렵습니다. 인쇄물은 최종시안과 동일하게 인쇄되며 최종시안의 띄어쓰기,오타등은 고객님께서 확인해주셔야 합니다. 잘못된 인쇄물에 대해서는 책임지지 않습니다. 2. 배송 지연으로 인한 교환 및 환불이 어렵습니다. 인쇄물은 제작 시 인쇄물 종류에 따라 조판일이 지정되어 있어, 제작일이 때에 따라 달라질 수 있으며, 인쇄소의 사정에 따라 추가 제작일이 소요될 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불, 무료배송등은 불가능 하므로 꼭 여유를 두고 주문해주시길 바랍니다. 3. 모니터, 모바일 화면의 경우 RGB 칼라이며 실제 인쇄물은 CMYK로 실제 색상의 차이가 5~10%정도 있습니다. 4. 인쇄공정상 많은 수령을 재단하다보니 +-1~2mm오차범위에서 상하, 좌우의 여백부분이 일정하지 않을 수 있습니다. 5. 총 매수 수량은 5~8%정도의 +-변동성이 발생할 수 있습니다.